引言:精彩的危机公关令人拍案叫绝,失败的危机公关也同样能够带来教训与思考。 每当企业遭遇危机公关时,都会在第一时间迅速了解情况给出回应,以尽快的防止舆论的进一步发酵和企业形象的损害,然后主动道歉承担责…
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