客户关系管理就是通过对客户大数据的深入分析,通过有效互动,增加黏性,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。那么如何才能做好客户关系管理呢? 1、发现客户价值 什么是客户?不是所有的购买者都…
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