做信贷工作,我们都知道老客户的重要性,所以我们天天都在强调老客户的维护。根据西方营销专家的研究和企业的经验表明:“争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍,一个老顾客贡献的利润是新顾客的16倍。”这就是…
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