客户留存率

进入存量市场后，用户价值显得愈加可贵，而用户留存就成了重中之重。本文认为用户留存可以分为初期与长期两个过程，同时还通过用三个具体步骤实现用户留存。 系统动力学中有个很经典的理论：浴缸理论。在一个浴缸中…

之前，有一个朋友咨询我，为什么引流来很多的用户，最后留下来的却只有一小部分？这个问题是出在引流后运营的问题，在运营过程中导致大部分的用户流失。 为什么用户流失这么严重呢？其实，是在运营过程中，没有让用…