传统上,营销被定义为规划并执行创意、商品和服务构想、定价、促销与分销的流程,其目的是创造满足个人和组织目标的交易。这个定义本身没有问题,但在执行过程中,公司往往太过于注重产品,而忽视了顾客的需求。公…
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