在线客服系统哪个比较好

在线客服为企业和客户提供了即时沟通的平台，是直接面向客户，也是积累数据重要环节。在线客服系统通过对坐席人员的在线时长、响应时间、排队时间、空闲时间等数据进行记录，对坐席工作情况进行实时监控，后续客服…