智能工单管理系统(助力企业提质增效) 客服作为企业与客户沟通的桥梁,对于企业的生存发展起着至关重要的作用。而客服工单数据记录了用户的基本诉求,包括投诉单、故障单、需求单等等。工单处理与客户体验息息相关…
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