客户

  如何与客户建立有效的沟通，这是一个长久以来困惑销售人员的问题。您是追求短期的销售成功呢？还是向往与客户保持长期关系？您能如愿以偿地成功销售任何产 品吗？或者说，您了解客户所需吗？您懂得与客户沟通的技…

  一、需要了解对方什么信息？     首先，业务员必须明确在拜访陌生客户时，需要了解对方什么信息？！这样才能为如何设计询问方式提供方向。根据我们多年的营销实践，当你在面对一个陌生客户时，无外乎需要了解归纳…

看到一位客户的咨询是这样的：“淘宝店铺有没有类似于一款和天猫店铺的客户之声一样的应用呢?”有的卖家可能会知晓客户之声。开通了客户之声，对卖家有大的帮助，所以接下我就介绍下关于这样方面的内容。有哪些功能?1…

一个好的标题，好的首图会给店铺带来准确优良的流量。但是如果这么多的流量，我们没有把持住，那之前所做的也是付之东流。那么我们如何把握住客户呢，一大关键就是宝贝详情页。     做详情优化，看似基础却也是店铺…

随着全球经济一体化进程的加快和竞争的加剧，尤其是Internet 的迅速发展将整个世界经济带入了一个从未有过的高速增长期，电子商务大潮正在全球范围内急速改变传统的商业模式,企业已逐步由传统的以产品和规模为中心…

确定一个决定客户结构的标准，也就是对客户按照重要程度进行排队是一件非常有意思的事情，可以说，这个标准某种程度上反映了企业经营的指导思想。一般来讲，在销售经理心里，都有一个客户重要程度的阶梯，在对客户…

网店新手还在为留不住客户而忧愁吗?还在为自己的低流量、低转化率而心烦吗？还在羡慕嫉妒那些短期内冲冠冲钻的小卖家吗？你是怎样衡量自己的网店的营销效果的？很多卖家都用数字来衡量！如何用数字来衡量网店的营销…

营销技巧：客户心里在担心什么，为什么会防着你做销售的，经常会遇到这样的情况，你苦口婆心地说了大半天，他还是无动于衷，你陈述了很多非买不可的理由，甚至自认为是站在了他的立场上，替他着想了，观念也沟通了…

营销技巧：如何跟客户建立起信任关系，你只需要做好这五件事做销售的都知道，要想实现成交，就必须得取得客户的信任，客户对你不够信任，你说什么，对方都带着戒备，打了折扣去接受，甚至不愿意相信，即便是你说的…

营销技巧：怎样问出客户的需求，看高手是怎样做到的 做销售的都知道，只有清楚地知道客户的真实需求，才能对接产品，帮助他解决他的需求问题，最终实现成交，那怎样才能知道客户的真实需求呢，大家也知道，通过提问…

营销技巧：当客户说要跟家人商量商量，用这套话术来搞定他做销售的，是不是坚持会遇到这样的情况，你苦口婆心费尽口舌跟客户讲了大半天，客户看似已经很动心了，可就是迟迟不作购买决定，你要是问他为什么，他会告…

营销技巧：如何挖掘客户的购买需求，看看高手跟你有啥区别一般情况下，客户的需求都是客观存在的，只不过有的人已经提前安排好了，所以暂时不需要，更多的人是因为专业不足，导致自己没有意识到，或者说存在着不确…

营销技巧:客户的问题，就是销售员提供服务和解决方案的机会有的销售员最害怕的就是客户提问题，尤其是反对问题，担心客户的质疑，担心客户的顾虑，担心处理不好，因此得罪客户，丢失客户，其实，这样的想法大可不必…

营销技巧:客户的错，不需要你当面指出来 先来问大家几个问题，当你看到别人犯错的时候，当你听到别人的说法错误时，你会不会有立马就要冲上去批评指正；当看到别人这样也做不好，那样也做不好的时候，会不会走上去…

营销技巧：拿捏客户的痛点，轻松签单 客户的痛点问题，就是他迫切需要解决的问题，就是他的买点，同样也就是你的卖点，把客户迫切需要解决的问题，跟你的产品，跟你提供的解决方案产生链接，这样才是一个共赢的结局…

营销技巧：如何让客户放下戒备心，看高手是怎样做的做销售的都知道，要想做好销售工作，第一步就要做的事就是想尽办法消除客户的戒备心，因为销售员跟客户是天然的对立，当客户知道你是销售员的身份后，第一步要做…

营销技巧：拥有大单思维，提升跟高净值客户之间的匹配度做销售的，没有不想做大单的，都想跟别人一样，拥有一些高净值客户，轻轻松松签个大单，成为别人羡慕的对象，可实际上，要想真正签回大单，又谈何容易。我们…

营销技巧：丢失客户的原因有哪些，大家对照自查一下吧做销售的，都希望自己能有源源不断的客户，希望客户能够自愿帮你转介绍，更希望有一批忠诚的客户，让自己的客户跟自己保持有很强的粘性，一直跟着自己，自己去…

营销技巧：客户为什么会有反对问题，根源在哪里很多销售员平时最怕出去见客户，原因就是害怕被客户拒绝，害怕客户提反对问题，客户的反对问题稀奇古怪，各种各样，一听到客户提反对问题，心里就发毛，没有底气，不…

营销技巧：客户说没钱，你不用去管，那是他自己的事情做销售的，是不是经常会遇到这样的情况，听你讲得很感兴趣，听进去了，也准备接受你的建议，可就是到最后让他掏钱买单的时候，客户总会冒出来这样一句话：我没…