商家在开店过程中,经常会碰到顾客说要打折的情况,如果不打折就不买。遇到这种情况,有90%的商家会选择打折。
因为打折之后商家还有利润可赚,而如果不打折,这位顾客的生意就有可能做不成,两相权衡,当然是打折能获得的利益最大。
但是也有10%的商家会坚持绝不打折。
因为他们知道,一旦退让,开始打折,就会陷入降价的恶性循环中,打折力度越大,价格越低,吸引的顾客层次也越低,消费能力也就越低,价格也会随之再降、再打折,如此循环往复,最后不但赚不了钱,甚至还会面临倒闭。
坚持不打折,反而可以让顾客对店铺品牌产生一定的信任感,价格坚挺,就说明产品质量优秀,确实值得购买。
当然也会出现商家不打折,顾客就不购买的的情况,那么今天就教大家一种比打折更好、让你赚更多还不会损害店铺形象的方法,就是:只送不降!
不管顾客如何软磨硬泡,你坚持不打折降价,但是为了促进成交,可以送顾客比降价更有用的产品。
假如你是开电器店的,有位顾客来买冰箱,价格3000元,顾客问你能不能打折,打9折便宜个300块?你可以这么说:“这已经是最低价,我们真的不能打折,但是我们可以送你一款价值300元的榨汁机或者电饭煲,您可以从中任选一样,当做活动赠品免费送你!”
赠品虽然标价是300元,但是实际成本也就一百多,比起直接便宜300元,你肯定是赚了的,而且保住了店铺形象,也不会让店铺产品陷入降价的恶循环中。
而对顾客来说,赠品是额外的惊喜,当然也会很乐意成交。
杭州有位开美的电器专卖店的于大姐,就是坚持不打折,采用只送不降的方式,客户比别家店多了将近一倍,而且由于坚持不降价,每一单赚的都比别家要多。
并且她还利用目前最火的社群营销,把老顾客都拉到一个群里,通过秒杀、抽奖等商家活动工具裂变更多新客户。商家活动工具网上也有很多,大多是付费使用的,但也有免费的,比如公众号导流宝,提供各种免费商家的活动工具与活动攻略,并且拥有72投广告平台的广告资源,覆盖8亿多用户,分分钟带来1000客流量。
不管你开什么店做什么生意,都可以选用这种方式,如果你是开服装店的,当顾客购买一件2000块钱的羽绒服,你可以送一件标价200元的毛衣;如果你是开鞋店的,顾客购买双600块的高跟鞋,你就送她一双精致的凉拖鞋;如果你是开瑜伽馆的,顾客购买一套价值3200的精品培训课,你可以送她一套专业瑜伽装备。
明白了吗?只送不降,绝对会比打折能赚更多的钱,顾客也会更加信任你的品牌!
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