开店的老板总免不了要为客流发愁的。增加客流有千万种方法,而最快、最有效的方法,就是“买客户”!
“买客户思维”是商家获取客户最有效有快速的方式,也是产品快速切入市场的法宝。今天把这个方法介绍给大家,如果你们掌握了这个方法,就永远都不用为客流发愁了,所有跟客流相关的问题都可以迎刃而解。
买客户思维有三个核心思维。第一是利用单笔销售利润设计引流方案,第二是利用客户终生价值设计引流方案,第三是利用预期目标利润设计引流方案。
这里具体讲一下第一种思维,也就是利用单笔销售利润设计引流方案。
这种思维方式,主要是从单笔销售的毛利出发,依照成交率计算出吸引目标客户的成本,并用这个成本作为参照物,打造出吸引目标客户进店的引流产品。
举个例子,如果你每销售一个产品能获得的利润是1000元,那么你用一个100元的引流产品去吸引目标客户,如果10个人进店成交了1个,就不赚不赔;如果这10个人里成交了2个,就赚了。同样是在1000元利润的情况下,如果用一个50元的引流成本吸引目标客户,只要20个人进店1个就不赚不赔,如果进店了2个就赚了。
广州有个做高档家具生意的王老板,主要目标客户就是当地中高档小区正在装修房子的业主。他请了大量的销售员扫楼推销,铺天盖地发广告,可是能成交的人少之又少。经朋友介绍找到我,希望能帮忙给出个解决方案。
我简单跟他提了一下“买客户思维”的思维模式,不到1小时就自己想出了解决办法,直到现在也不需要再用到扫楼贴广告、花钱多成交少的老办法了,每个月的平均成交人数都在100个以上。
到底怎么做的呢?先来看看我们的聊天过程。
我问他:每成交 1 个客户,你能获得的利润有多少?
张老板:除去成本费,平均每单能赚到6000元。
我:如果有20个目标客户深入了解了你的产品,有没有可能成交 1 个?
张老板:我对自己的产品很有信心,只要接触到我们的产品了肯定能认识到我们产品的价值,20个目标客户成交 1 个简直是小菜一碟,现在最大的问题就是根本没有人愿意来了解我们的产品!
我:好!你刚刚你说卖出一单的利润大概是6000元,那么如果你用300元的成本转化为一个高诱惑的引流产品,去吸引目标客户,只要进来20个成交1个就不赚不亏,只要成交2个你就赚了!这就是利用单笔销售利润设计引流方案的“买客户思维”,明白了吗?
张老板:啊!这么简单,我明白该怎么去做了!
回去之后,他马上就针对自己的业务设计了一套引流方案。
首先,打造出一批成本费在300元左右的电视柜,市场定价为1500元。
然后去跟装修公司谈合作:只要是装修公司的客户,就可以免费赠送给他们一款高档的电视柜。这样装修公司在推广他们的业务的时候,也可以把这个电视柜当做是他们的一项额外赠品,在和对手相同的条件下,客户自然也更倾向于他们。所以很快就和当地的几家装修大公司谈下了合作。
接下来,在给装修公司的客户安装电视柜的时候,让客户直观感受到这款产品的高品质、高颜值,就可以趁机向客户推荐一下和电视柜同质量的其他高档家具,并表示如果有意向下单的话,还可以看在是合作公司的客户的份上,再送份精美的小礼物。
最终的结果是,每赠送10个电视柜,就能成交3-4笔交易。也就是说,每投入3000元,就可以赚回18000-24000元。这是多么高的投资回报啊!
通过以上案例的分享,你应该已经明白了怎么运用单笔销售利润设计引流方案进行买客户的拓客方式。学会这种方法,轻松做大客流量!
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