李老板接手了一家位于珠海市郊区的酒店,总共有100个房间,外观看起来非常气派。李老板在接手前也经过了实地考察,空气清新,地方安静,而且生意很好,当天旅游团入住爆满。所以,李老板很开心地花300万接手了这家酒店。
可是,接手不久,李老板傻眼了,这么大的酒店,每天散客住不到十个房间,旅游团也不再来了,据前台服务员说,酒店离繁华区远,交通不便,很少有客人愿意来。原来老板经营一年多,一直在亏本经营。李老板实地考察那天,其实是原老板为了迷惑他,亏本找来的旅游团。
接手这个酒店后,李老板也想了很多办法来改善生意,但就是不见起色,后来找到我帮忙想办法,我就给他出了一套营销方案,3个月后宾客盈门。
具体怎么做的呢?来看看方案详情。
第一步,放手酒店的管理,让专业的人做专业的事,高薪聘请资深酒店经理,让他来负责酒店的全面管理。可以去其他酒店花高价挖最优秀的酒店职业管理经理。
第二步,到九洲港码头、拱北澳门地下车站、香洲车站、渔女像等地散发传单,接利润高的散客。找到珠江所有的出租车司机,奖励出租车司机,只要出租车司机介绍客人入住酒店,每间房奖30元,当场兑现,并建立档案,超10次额外奖励100 元。
第三步,建网络营销,和珠海 114 台订酒店部、携程网合作,由他们推荐外地客人。只要客人拨打珠江114订酒店,114客服就会推荐李老板的酒店,在网上订购酒店,只要登录珠江携程网站订购房间,携程网也会推荐李老板的酒店.。
第四步,用 VIP 贵宾卡控制客人。凡初次入住酒店的客人,原来198一个晚上的客房. 花 198 元可以住2个晚上。给客户办 VIP 贵宾卡,卡里送 198 元可以下次免费住本酒店,另外以后入住享受 8.5 折优惠。此卡可以送亲朋好友。
第五步,客户退房的时候,前台服务小姐会告诉客户,如果下次来住酒店,只要拨打酒店电话,免费接送。
李老板按照方案执行后,效果非常好。
新聘的酒店经理很有经验,把酒店人员管理得非常好,并且与几家旅游团签了合作协议,带来了一些固定生意,虽然这部分利润不高,但可以激活人气。
出租车司机的积极性也很高,陆陆续续带客人来住,平均每天都有十几单生意是他们带来的。
网络营销这块,通过114台来的客人,天天能住满10多个房间,通过携程网来的客人,也不少。
周五周六爆满,周日到周四也有70%的入住率。并且入住的客人有九成愿意办 VIP 会员卡。
现在成本可能高些,但每个月都有几万纯利润,危机过去了。再过三个月回头客越来越多,纯利上百万也不成问题!
其实营销很简单,只要放开思维,多学习研究营销之道,生意再差也会转危为安的。
实体店营销中还有很多方法和策略可以尝试的,如果你想获取更多营销方案,可以看看公众号导流宝。导流宝提供各种免费的商家活动工具与活动攻略,并且拥有72投广告平台的广告资源,覆盖8亿多用户,分分钟带来1000客流量。
本文来自投稿,不代表重蔚自留地立场,如若转载,请注明出处https://www.cwhello.com/99590.html
如有侵犯您的合法权益请发邮件951076433@qq.com联系删除