越来越多的创业者都投入了餐饮行业,因为觉得餐饮业门槛低、操作简单,可是开店容易经营难。餐厅在经营过程中会出现各种各样的问题,有的问题如果及时发现并认真解决,餐厅还能继续经营,如果发现得较晚或是根本没有发现,就会严重影响餐厅的发展,甚至导致餐厅倒闭。
接下来就跟大家讲一下餐厅经营中会出现的几个致命问题,看完之后,希望各位能够及时发现自己餐厅的问题并及时解决。
1.团队不和睦,前厅后厨勾心斗角
出菜慢,菜品沽清没有及时通报,前厅后厨互相抱怨……这些都是常有的事情。本来前厅、后厨都归属同一家餐厅,必须团结一致才是,但这两个部门好像既互相合作又互相矛盾,经常会发生碰撞。
老板如不重视这类情况,只是稍微处理,或过于偏向一方,就会把整家餐厅拖垮。
曾经有一家酒楼发生了因前厅后厨不和,威胁老板换人,不换就带团队走人的事情。最后闹得餐厅老板焦头烂额,不得不临时求助其他人来代班渡过难关。
2.“高大全”的思维根深蒂固
传统的餐饮人追求菜品全面、装饰庄重。有些餐厅恨不得把中国八大菜系的菜品全部包涵在里面,看起来很乱,顾客仅是点菜就得花好长时间,这种思维不利于提高顾客对品牌的辨识度。
现在已经到了聚焦单品的时代,顾客开始喜欢“小而精,小而美”的品牌。 小龙虾、潮汕牛肉火锅、重庆小面就是靠聚焦特定品类,“做小做精”成功起来的。
3.不清楚目标顾客是谁
“一年时间找准顾客,三年时间形成口碑”是过去做餐饮的基本门路,但如今的消费群体比之前要复杂得多,需求更多样化。
一些老餐饮人不知是迫于压力,还是为了满足顾客需求,到处看模式、看产品,跟着流行不停地换策略,每换一次都会走一大批顾客,究其原因还是因为餐厅没有明确目标人群。
在当下激烈的餐饮环境中,餐厅不但要明确自己的目标客户,而且还要尽可能细分人群。
4.花钱成堆,需求不对
很多跨界的餐饮创业者开餐厅时总是一腔热血,看到别人家没有的菜式,就判断一定有机会,投入大量资金,说干就干。
可问题是人们对这种菜式的需求是客观真实存在的,还是自以为是假想出来的?存在即合理。
为什么这个区域内没有这种菜式?是饮食习惯造成的,还是位置不好?餐厅经营者需找对顾客的需求,做好定位,否则你的餐厅很可能只是你家的饭堂。
5.营销不变,事倍功半
以前的餐厅都是“酒香不怕巷子深”,如今还抱有这种想法的餐厅估计倒闭得七七八八了。餐厅营销已经不再考虑做不做的问题,而是要怎么做。
因此一定要利用好各种点评网站和社交平台,用互联网思维去理解顾客,而不只是停留在“上团购引流量”上,否则你的餐厅就会沦为平台大佬的厨房。
经营餐饮店,老板要有清醒的头脑,时刻注意经营中的问题,无论是大问题,还是小问题,只有一一解决了,餐厅才能逐步发展壮大。
当然,餐厅经营中还有很多方法和策略是可以尝试的,如果你想获取更多营销方案,可以看看公众号导流宝。导流宝提供各种免费的商家活动工具与活动攻略,并且拥有72投广告平台的广告资源,覆盖8亿多用户,分分钟带来1000客流量。
本文来自投稿,不代表重蔚自留地立场,如若转载,请注明出处https://www.cwhello.com/99386.html
如有侵犯您的合法权益请发邮件951076433@qq.com联系删除