很多创业者都对饮品店情有独钟,觉得饮品店入门门槛低,操作简单,然而其实有很多饮品店的经营者都不知道如何才能正确经营饮品店,导致很多饮品店开业不到半年就匆匆关门。
那么饮品店到底应该如何经营?
产品要如何升级?
活动要怎么执行?
……
掌握下面这些饮品店实操宝典,保证生意不愁,财源滚滚!
一、产品整合才有看头
既然距离销售旺季还有一段时间,重新做好产品的梳理整合才是突围市场的关键一步,根据季节变换和产品点单率来进行适度的调整。
1.挑选新产品,打造赢利点
3-4月,气温比较暖,顾客口味需求偏向于比较饱满但不失清爽的饮品,所以产品以清爽型奶茶和奶盖茶为主导。
5-6月,气温升高,人们更需要清爽型饮料,水果茶就成为了这两个月的主打。
7-9月,气温最高,气泡茶和星冰乐系列的口感更为激爽,符合当季需求。
10-2月,随着气温逐渐降低,咖啡、拿铁、温热的奶茶也将成为入冬之后的主旋律。
在市场淡季,大多饮品经营者都会采取相对保守的战略,来为旺季的突围蓄力,但其实淡季市场因为竞争对手相对较少,此时推出新品更容易切入市场,传递给喜爱尝鲜的消费者,最终给饮品店带来新的赢利点,让整体销量上升。
2.淘汰老产品,节省食材成本
统计近三个月的单品销售数据,找出销量靠后的几款不盈利而老化的产品,利用淡季上新品的大好时机完成产品的更新迭代,通过推广新产品,替换老产品,新老产品能够有一个很好的过渡和衔接。
二、促销or价格战
旺季的饮品市场,为了拉动更多的消费者,适当的降价促销也是必不可少的,但是一味的降价促销也会损耗品牌影响力。如何根据不同店面业态采取不同促销,我们做了一些探索。
例如厝内小眷村,门店为了刺激顾客二次光顾,会在当餐结束后引导顾客进行一个弹珠游戏,弹珠下落分别对应着不同的优惠,免费加料、第二杯半价、立减两元……
通过这个活动,原本不太热闹的点餐台经常会传来消费者的欢笑声,吸引了更多消费者的参与,销量显著提高。
三、提高成交率
有了新产品和促销活动的加持,提高了消费者的进店率,但是如何提高成交率,增加高毛利的产品销量呢?
总结起来有以下三点:服务态度、销售技巧、员工对产品的熟悉度。
服务态度:对顾客保持微笑,拉近与顾客之间的距离,提升信任感,让顾客感受到饮品店的热情和温暖,从而形成多次的复购。
对产品的熟悉程度:员工要能够完全熟悉产品,在顾客咨询点单以及对产品配料进行详细问询时,能够及时耐心的给出解答。
销售技巧:定期对员工进行销售培训课程,细节决定成败,利用促销活动和话术技巧引导顾客购买高毛利的产品。
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