马云的阿里巴巴集团可谓是闻名全国。
而说到阿里巴巴从建立到发达的传奇事迹,最为人称道的当属阿里巴巴的十八罗汉,正是有这十八位创始元老,才会有阿里巴巴后来的蒸蒸日上。
阿里巴巴十八罗汉
而同样崛起于微末,并绚烂于辉煌的,还有刘强东创建的京东。
而说到京东,与马云的阿里巴巴一样,京东集团同样有一批创建元老。
其中排名第一位的京东元老,却并非是京东集团的任何一位高层,反而是一位快递员,最受京东老板刘强东的重视,前者曾经想要辞职,都被刘强东许以重金而强留下来,这也成为了中国电商界的一则佳话,被认为是刘强东重情重义的体现。
京东快递001号金宜财
而那位被刘强东视为肱骨的快递员,也被称为中国最牛快递员,那么这位中国最牛快递员是谁呢?他经历了什么困难才决定从京东辞职,而刘强东又对他许下了什么承诺,才被评价是重情重义好老板呢?我们一起来看一下,这位京东编号001,不是高管但胜似高管的京东快递员的传奇过往。
京东001号
京东001号金宜财,被称为中国最牛快递员,也是京东最早的一批建设员工,虽然不是京东高管,但象征价值却胜似京东高管。
京东集团的物流业务,早在2007年就已经被提上日程,而直到2009年,才开始正式布局,而在此之前,京东从不曾在物流业务上,有过任何建树。
京东物流
而同样是在2009年这一年,京东物流刚开放招聘市场,就迎来了一个年轻的应聘者,他就是金宜才。
当时的金宜财还很年轻,他来应聘这份京东快递员的工作,只是为了一份糊口的工作,却不知道他的出现,在当时负责招聘的京东物流负责人眼里,简直宛如救星。
而至于为什么受聘者还没说话,招聘者却已泪流满面,这一切都得从当时京东物流初一上马,就遭遇到的迎头棒喝有关。
京东快递仓库
当时的京东物流,把业务部门主要对准了无锡地区,正是看中了这一地区水上交通便利,而陆上交通四通八达的区位优势,才大胆入驻此地。
然而,虽然此时的中国物流业,已经有了顺丰王卫的成功模式,但京东物流在此领域人才储备并不充分,而在这样的前提下仓促上马的京东物流项目,其境况可想而知。
这一阶段的京东物流,仅仅是筹备阶段,都显得十分艰难,因为他们连人都招不到,又谈何扩大业务呢?一切不都成了一纸空谈嘛。
网购规模加速了物流行业的竞争
京东高层很重视物流行业的发展,认为这是京东集团未来业务的一大助力,所以要求此项目尽快打开局面,老板刘强东更是拍板,要求项目负责人尽快出成绩,首先要尽快招到快递员。
招人难,这是当时京东物流面临的最大困难,因为当时的京东虽然在其他业务领域声名显赫,但在物流业务上名气实在很小,所以哪怕招人广告贴满全城,甚至发了报纸的版面广告,都无人问津。
这个尴尬的局面一直持续了很久,直到金宜才的出现,才打破了这个差点冷掉的场面。
京东物流集散中心
而面对如同救星般的金宜财,京东上下都很重视,刘强东甚至都打过电话来亲自过问了第一个面试者的情况,从而也记住了金宜财的名字。
而对于金宜财的面试,京东物流当时的负责人除了基本的问询之外,剩下的环节全部都亲自操办,堪称一路绿灯,而金宜财也成为了京东物流建立后,入职的第一位基层员工。
同时也是京东物流史上第一个快递员,工作编号正是001号。
001金宜财
而如果说到京东物流草创后的业务发展有多难,只有作为亲历者的初代京东物流领导班子才知道,而作为最基层的员工,常常直面困难的快递员,金宜财对此才更是深有感触。
创业初期的艰苦,就跟每个人人生中第一份入职的工作一样,艰难困苦让人难忘。
据金宜才回忆,当初京东物流才刚起步,他作为快递员,还不像后来的工作一样那么轻松,那时候的他,不仅要负责配送快递,还要身兼多职。
金宜财在送快递
例如他要想办法不断开拓业务。
在那个时期,选择京东物流来完成物品流动的客户很少,所以金宜财所需要负责的快递量是很少的,但是相对的,他要负责的业务范围却很大。
而单靠他自己,是无法胜任的,于是他就只能想方设法的,到处去拉人。
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金宜财后来能够在京东立足,并站稳脚跟,显然不只是因为他是001号快递员的命运那么简单,相反的,他很愿意抓住机会,并肯为之发挥自己的能力和努力。
靠着自己在社会打拼几年所积攒的经验,金宜财在招人方面很有一套自己的方法。
他开着公司配的三轮小车,走街串巷送快递,因为快递量不大,所以这一块工作并不怎么费时间,这就让他有充分的时间和精力,去观察周围的人。
京东物流员工队伍
凭着一双薄有阅历的眼睛,他能够很轻易地看出来,哪些人就像当初的自己一样,是急需一份稳定工作的,而哪些人适合于物流行业,哪些人过于毛躁而不适合成为同行,这都是金宜财一眼尽收眼底的。
而对于那些,有成为自己同事的潜在能力的人,金宜财都会凭着自己一张嘴,跟人家交流攀谈,他社会阅历很多,加上心思细腻,往往能够很快地跟人建立交情,然后他再将自己的想法和盘托出。
就这样,一边送快递,一边往招聘部门拉人,很快的,京东物流就组成了一批快递员班子,同时也扩大了京东物流的知名度。
京东物流员工团队
而除了拉人以外,金宜财还得负责为公司做宣传。
当时的中国互联网还没到现在的对比程度,所以网络推广效果差强人意,为了提高宣传效果,金宜财还得在上门揽送快递之余,还要到处去散发传单,宣传京东物流的快递业务。
那时候,单是宣传单,金宜财自己都掏钱打印了很多份。
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而为了让这些自掏腰包的宣传单发挥出应有的价值,金宜财还会不惜体力的,跑到许多偏远的乡村街道去到处发放。
尽管农村出身的他也晓得,这些宣传单最后多半难逃进入茅厕的命运,但他依然乐此不疲,因为他觉得,一定是有识货的人存在,能够看到京东物流的优点。
而更多的时候,金宜财也会到附近的高校和中学去发传单,这是因为他听业务经理说过,未来京东物流的业务范畴,要向低龄化市场进军,而校园显然是重中之重。
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就这样,金宜财在做好一个快递员的本职工作的同时,还兼顾了京东业务的推广宣传工作,对京东在物流业务初期的发展推广,立下了汗马功劳。
但是金宜财的快递员工作也并非一直顺遂的,他在工作中也时常会遇到客户的刁难。
而对于老实木讷的金宜财来说,那种不说话但把戏谑放在眼底给你看的客户,才是最让他难以接受的。
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有一次,金宜才给一个客户配送一个大件,快递很重,好不容易送上楼了,但客户却因为对包装不满意,立马就把投诉发到了物流部总台,口口声声就是退货。
明明不是多大的问题,却愣是被抓住了借题发挥,金宜财知道,社会就是这样,总有人生活不如意,喜欢拿人开刀撒气。
为了节省时间,也为了公司的声誉考虑,金宜才居然自己到附近的超市里,亲自买了一箱牛奶给客户送了过去,并苦苦哀求客户不要为难自己。
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就这样,一个不大不小的危机,才就此度过。
但这并不是唯一的个例,相反,在金宜财从业的最初几年,不管是有意的刁难,还是无意的举报,金宜财遇到了无数次。
甚至有一次,金宜财心想我受这么大委屈干嘛,不如去找一份不那么受气的工作呗?
于是抱着这样的想法,金宜财提出了辞职。
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刘强东的挽留与承诺
面对001号员工的辞职要求,听他诉苦良多的业务经理也很为难,于是把这件事情上报给了京东老板刘强东。
那几年,作为京东集团的大东家,刘强东也是很忙的。
但是无论再忙,他听说了物流部经理的报告,还是决定亲自出面。
京东老板刘强东
不为别的,只因为金宜财作为001号快递员,刘强东对这个编号及其背后的名字,是有印象的。
他在平时的工作之余,也偶尔会留意到金宜财的情况,他听说,这个员工在基层干得不错,不仅兢兢业业,而且还肯吃苦耐劳,听说他还自己掏钱印发传单。
就冲这份忠心与上进,刘强东就得肯定他的能力,更何况,具备这样的品质的员工,在创业项目里,简直就是瑰宝,刘强东又怎么肯放他走?
刘强东是电商节最有人情味的老板之一
于是刘强东决定亲自跟金宜财谈谈。
而刘强东的做法,也很符合他作为顶头老板的身份。
作为日理万机的京东首脑,刘强东没办法耗费太多时间在一个底层快递小哥身上,哪怕他很欣赏他,于是刘强东的办法就很简单粗暴,那就是画饼。
刘强东
刘强东鼓励金宜财好好干,并许诺金宜财如果他能够再干满五年,公司就送他一套房子。
一套房子,无论是位于哪里的房子,对于金宜财而言,都是一个无与伦比的诱惑,同时也是一个巨大的激励,让他下定决心,无论如何也要干满这五年!
而对于那些工作烦恼,金宜财除了想尽办法去摆平以外,就只有强求自己的业务再纯熟一点,这样才能减少客户的不满。
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金宜财坚信,办法总比困难多。
正是因为有刘强东那看似粗糙直接,但又相当务实有用的承诺激励,所以金宜财就真的死心塌地的,就此坚持了下来。
而随着时过境迁,随着京东物流公司的发展壮大,在中国物流业界站稳了脚跟的同时,金宜财也在京东物流站稳了脚跟。
金宜财与同事们
如今,金宜财作为京东物流的001号快递员,已经陪伴着京东物流公司走过了12个年头,堪称元老级员工,也难怪老板刘强东都对他那么重视,认为他在京东内部的象征价值,已经远远超过了他的业务价值。
而至于外界经常讨论和关心的,老板刘强东到底有没有兑现那个“五年之约”,给金宜财买一套房子的问题,金宜财也是腼腆地笑而不语。
有没有呢?没有人知道。
刘强东与员工们
但答案应该是不言而喻的,因为单单看到金宜财现在,都还在死心塌地地,为京东物流工作,为老板刘强东而干活,我们就该明白,刘强东应该是兑现了那个承诺。
不然的话,谁会愿意在一个不信守承诺的老板的公司,一干就是十二年呢?
而话说回来,就算刘强东没有兑现那个承诺,凭借着金宜财自己的工资,他应该也早早地攒出了一笔买房钱了吧?
刘强东与员工关系很好
因为许多人都知道的,京东的员工薪资很优厚的,而且京东老板刘强东对待员工也很好,员工福利很不错。
京东集团的福利政策
刘强东曾有一张火出圈的路透照。
那还是他携妻子奶茶妹妹章泽天回老家探亲的时候,被围观者拍下的照片。
刘强东与章泽天
照片里的刘强东身穿绿色军大衣,紧绷的牛仔裤显得十分不得体,有种乡土气息,而旁边的奶茶妹妹章泽天,虽然穿羽绒服很美丽,但收到老公刘强东的影响,感觉也有些土妞的感觉。
以至于看图的网友评论说,感觉画面很和谐,刘老板的着装一点不突兀。
调侃归调侃,但这话其实说起来其实并没错,因为刘强东就是出身江苏宿迁的农村。
儿童时期的刘强东
而也正是因为出身农村,所以刘强东格外重视京东集团里的农村员工的薪资待遇。
虽然近两年刘老板的口碑风情不怎么样,可说起来刘强东对员工的好,那还是圈内圈外有口皆碑的。
就拿金宜财来说,金宜财曾经对媒体透露,自己的月薪大概是8300,而年收入净余的话,却是接近二十万。
刘强东体验快递员工作
金宜财的话显然是前后矛盾的,因为这是很简单的算术题,一月工资8300,一年也才十万出头,再加上平时花销跟家庭支出,怎么会有近二十万的净余呢?这不是前后矛盾吗?
但是实际情况就是这样,因为金宜财虽然年薪不可能到二十万,可是刘强东为员工开出的薪资结构里,底薪只不过是小头,而真正的大头则是各种绩效,奖金以及分红。
而就算是金宜财这样的基层快递员,也有年终奖可拿,不得不说京东刘老板对员工确实不错。
刘强东与员工
而面对这样的老板,京东的员工们是怎么回馈他的呢?
像金宜财这样的,就是年复一年的兢兢业业的工作,靠勤奋踏实来回报。
当然也有普通金牌快递员黄少波那样的超级快递员,一月揽件送件三万多个,创造了中国物流行业从业者的记录,从而受到京东高层的认可。
揽件狂人黄少波
结语
今时今日的京东,已然成为了中国电商界的第二巨头,但今时今日的金宜财,却依然是京东物流的基层快递员。
有人曾经说过,以金宜财的身份地位,以及他京东物流001的编号,他早已有资格,向京东的管理层要求个一官半职,毕竟,拿股份的员工就是股东,而拿死工资的员工就永远只是员工。
兢兢业业
但金宜财却并不为之所动,相反,他依然坚守在基层快递员的岗位上,风里来雨里去,只为了按时把快递送到客户的手里。
或许,这就是匠人精神吧,也只有这样专注的匠人精神,才是中国发展所需要的吧。
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