是什么让人们在打开你的网页没多久就按了后退键?为什么他们这么快就想摆脱你的网站?如何改善这种情况?
这个问题想了很久,发现比原来想的多了一些因素。
如果单独考虑这些因素,可能不会让游客产生快速离开的冲动,但如果这些因素混合在一起,就足以给游客留下足够不好的印象,让他们立刻离开。
用户在你的网站上有一个愉快的体验是不容易的。其实大部分网站都或多或少存在问题。但是看看下面的负面因素,并设法避免它们,可能有利于制作一个更加用户友好的网站。
来吧,从最坏的开始...
1。自动播放的声音。
这真让我抓狂。如果我在访问网站时被不必要的噪音轰炸,我想立即离开。接受这种自动播放声音的广告的发布者是最差的发布者,(他们本来可以拒绝这类网站的,就像我一样),常见于酒店行业的网站。
2。弹出窗口。
老问题,大问题。因为在我们的视线里,它还没有消逝。如果你想用弹窗打我,那我想直接被你的网站弹开。你越早用弹出窗口打我,我就越早离开。如果弹窗只显示半分钟一分钟,内容也算是有用的,可以稍微忍一忍。
3。插入广告。
我不再访问福布斯网页设计的原因是那里的插页广告太多了。一周的新闻也可以叫做一周的插播。没有人喜欢等待,但与预期相差甚远。当我点击一个链接时,我希望我能被直接带到我点击的页面,而不是被扔进一个有大广告牌的页面。
4。分页。
看十张有小标题的小图。真的需要我点击十次,翻十页吗?还是翻十页就为了看一页能显示的前十榜单?分页,在我看来,是提高点击率的低级个人伎俩。这一招的存在也证明了网络广告的衡量和购买标准是错误的。而且,这也让很多站长误入歧途——本该聚焦在内容上的精力,却被聚焦在了提高点击率上。
5。装载缓慢。
没人愿意等!我花了那么多钱买了我的50兆宽带,不是为了让你的慢网页毁了我的心情。如果我真的想看你的网页,或者我真的必须要看你的网页,也许我只会等。但如果我只是好奇,或者手抖得多一点,到了你的网站,那我就恨不得等几秒再走。
6。广告的优化大于内容的优化。
这就像漫长的加载时间一样令人不快。一些站长为了赚取广告费,优化了广告的加载顺序,先加载广告再加载网站内容。有时候我们在等待广告加载成功的时候,在整个网页出现之前,导航条加载很快,然后一切都卡住了。总结这篇文章,站长们要特别注意慢速广告服务器添加慢速网页时的神奇效果。
7。错误的导航栏。
作为一个专业的网页设计师,设计糟糕的导航栏是为数不多的致命伤。导航需要直观、清晰和直截了当。基于Flash的网页往往是最差的。
8。结构混乱。
嘿,我只是想找到我问题的答案。如果我不能快速有效地找到我想要的,我会去别处找。你的工作是帮助人们筛选出他们需要的信息。这就是为什么会有优化和测试这种东西。
9。关键信息的丢失。
最近上了霍克斯顿酒店的网站,想知道在那里开个房间要多少钱。找了几分钟,没有找到房费的信息。(嗯,反正我没找到)。这太奇怪了。顺便说一下,我不能仅仅为了知道房价而预订。为什么我不在泽塔酒店订个房间呢?确保基本信息可以在你的网站上找到。
10。过早的注册请求。
为什么?为什么要现在注册?你就不能让我尝点甜头吗?时机很重要。
十一。太多闪光和滚动的东西。
我在上网,不是在唯一一个可以忍受到处闪灯的夜店。没错,闪转腾挪能抓住人的眼球,但总会伤人。这些东西拼命想吸引眼球,同时又绝对让人讨厌。有一种特殊情况需要注意。有的人就是喜欢。只要是这样的风格,他都爱!
12。拼写错误。
错误的拼写和语法会给游客留下不好的印象。这种事情真的没有借口。只要多注意细节,就什么都有了。如果你不关心你的网站,你的访问者会怎么想?
十三。垃圾字体。
你用的是宋体吗?真的吗?太丑了。不过,至少你不用漫画书。正常人不会单纯因为一个网站字体好看不好看就离开,但是难看的字体会给人一种你不在乎你网站的印象。这种印象,加上这份名单上的其他负面因素,可能足以让原本想留在你网站上的人离开。
14。网页很窄。
还有一个网站是为800像素宽度的显示器设计的,让我起鸡皮疙瘩。你不觉得吗?
15。将网站向左对齐。
再说一遍——我不知道具体怎么解释——左对齐的网站(相对于居中对齐的网站)看起来太过时了,至少在我看来是这样。不知道为什么,我总是注意到这些东西,我觉得这不是一个好的设计。
16。陈词滥调的网站。
有些网站我看着就很喜欢。其实我希望所有的网站都按照最经典的指南书来规范设计。但是网页设计千篇一律就不行了。谁会想以模仿者的身份出名呢?
十七。失修。
希望能在首页看到博客或者新闻板块,能看到这个网站还在更新的迹象。显示标题和日期就足够了。如果我看到最新的新闻日期是2004年1月,那么我可能会立即转到其他网站。
18。主题是模糊的。
在访问网站的时候,希望能一眼看出这个网站是干什么的。有时候挠头一分钟也看不到网站是做什么的。简单明了的描述就够了。
19。术语/行话。
我觉得你可以私下解决。
20。浏览器不兼容。
三天前,微软刚刚拒绝了Xbox Live客服领域对谷歌Chrome的支持。这在很多方面都是一个错误,尤其是我是XboxLive的付费用户。浏览器错误都是大小型号。测试,测试,测试,看看你的用户喜欢它。尽量避免卷入浏览体验,比如在新窗口打开连接。
21。闪光.
有时候,我会在有更多Flash的网站上多呆一会儿,就像一场车祸把我堵在路上一样。但大多数时候,我只是简单地点击回车键。我了解过一些Flash网站,几乎可以肯定没有像样的。只有在非常特殊的情况下,我才会容忍这种网站。在这方面我是强硬派。
二十二。没有“关于”页面。
有些网站似乎对“关于”页面过敏,我也想不通为什么。有时我访问网站只是为了找到更多关于某些公司的信息。当我看到没有“关于”页面的时候,我真的是无可救药了。
二十三。只有视频的主页。
用视频来介绍一个公司或者解释一个具体的产品或服务是一种新的趋势,尤其是对于新公司。如果有时间,我可以看一个三分钟的短片,但是我觉得有些话你得配合。对网站的搜索优化更快更好。
24。很傻很业余。
有些网站没有活力,没有个性,只是一个穿着制服的模特。其他的好像远远超出了你网站的境界,你不知道怎么去追。这两个方面都会成为你网站的后腿,把你的访客挤出去。
25。配色失败。
糟糕的颜色搭配会让你网站上的内容难以阅读。而如果你的网站看不下去,更不要以为别人会留在你的网站上。
人们在真正了解一个网站之前直接关闭它有各种各样的原因。
所以我就不说那种了?为什么要留网页?
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