一个网站公司在与客户沟通时应该注意什么？
在此，网站建设崇威私塾科技有限公司就网站建设项目与客户沟通中的注意事项谈谈我们的看法。
无论是企业还是个人做网站建设，都要经过这几个步骤:与客户沟通，分析客户的真实需求，签订网站建设协议，购买域名空间，设计制作网页，开发网站后台框架并设计程序实现网站的功能，在线公司进行在线测试，客户检查网站，开始售后服务。
注1:撰写网站建设项目需求分析报告是非常必要的。
客户告诉网站公司项目经理的，只是客户的想法，不一定真实准确，也不一定是客户实际需要的。网站建设公司的项目经理要用自己的专业知识和语言总结客户的说法，给设计师和网站开发技术人员写一份文档。
必须写成文档，因为设计师无法随时随地与当事人沟通，只能基于开发设计文档做出自己的判断来做网站建设项目。
注2。一定要问清楚客户对每个功能每个细节的具体要求。
建筑公司在给客户做网站的时候经常会遇到这样的问题。你很难去辩驳网站已经做好了，可以交付了，客户已经把这样那样的功能或者栏目去掉了，加上去了。原因很可能是我们在沟通需求的时候没有明确细节。我们应该对客户的要求了解得越具体越好，并在开发文档中表达每一个细节。
注意3:一定要明确网站建设中的职责分工。
比如网站的LOGO是网站建设公司设计的，还是客户端提供的，都需要界定责任。很多网站项目在这个事情上会有分歧，会让企业客户和网站建设公司都不高兴。
还有一点就是，网站建设完成上线后，产品是客户自己上传，还是网站建设公司上传，这个都得在合同中注明。有些客户的网站还是有很多基本信息的。如果都是网站建设公司上传，会有不小的成本，这是必须要考虑的。
此外，售后服务条款应明确指出细节。越具体越好。网站建设公司是只负责保证网站的正常打开和运行，还是还要负责一些功能模块的更新和修改，还是需要更新网站banner广告的设计？
这些都是售后服务的范畴，界定和细化服务内容，提供既定服务，避免后期客户和建站公司发生纠纷。最后，网站建设公司在和客户沟通的时候，还要做一个漂亮的PPT开发方案。一、高质量的网站开发方案能让客户在选择网站建设公司时眼前一亮，迅速引起关注和青睐。
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