优秀的关于我们(About Us)页面就像社交活动中的一个握手和开场白,而糟糕的关于我们页面则更像外套上的污渍或者齿缝间的韭菜。这个页面可以展示公司的实力,提供基本信息,总结公司的独特形象。
害怕遇到困难?下面是有关关于我们页面的九个建议:
构建关于我们页面
建筑工人不会在没有施工图的情况下就开始垒砖,作为网站所有者,你在往关于我们页面填充内容之前也需要对这个页面的架构和设计有一个整体的概念。关于我们页面很容易成为网站的剩饭剩菜收集处,最终成为一个不知道该放在哪里的大杂烩。
在考虑关于我们页面的架构时,下面几点需要提前考虑好:
你想在这个页面展示哪些信息,省略哪些细节。
你打算怎样构建这个页面--多少条纹、图片、照片等。
这个页面的风格如何反应公司的企业精神。
使用哪些照片。
是否需要视频。
怎样把关于我们页面与网站的其他页面和社交平台联系起来。
讲故事
每个故事都有开头。访问你的网站的客户很乐意知道公司是什么时候在什么地方以何种方式建立的。例行公事的官样文章或者平铺直叙的长篇大论可能会让人望而却步,但如果你记得一两件不违背企业形象的轶事,而且乐于与人分享,那就大胆地用起来吧。如果你的曾曾祖父在1904年就开展了家庭社交媒体经营管理业务,这可是非常值得大夸特夸的。但也要注意不要滥用--这就像调味料,加适量能够做出美味,加太多则会毁了一盘菜。
严肃地强调一点,一定记得突出公司背景中有趣的部分。如果你在相关领域有一定的经验,请确保在文字中包含这一点。新公司开业还在等待第一单?可以强调你的创新风格。底线是,从头开始讲述你的故事,同时突出最重要、最相关的部分。
把握今天
展示自己的历史是一件好事,但也不要忽略你当前的活动。行文中应该展示该公司的成长与发展,从最开始到当下。当然,在描述最新的操作时,注意不要分享一些可能会让你失去潜在客户的信息。不要突出那些可能会让访客有其他选择的项目,不要曝光有关老客户的太多细节(即使你获得许可可以这样做,也不要搞成八卦杂志那种风格),不要在描述产品时过分夸大(是的,Sting、奥普拉温弗瑞和伊丽莎白女王绝对不会说你的足部滋润露是他们用过的最好的东西)。
你可以在关于我们页面告诉读者你能为他们提供什么。即使网站的其他部分会包含更完整的服务和产品说明,也最好在关于我们页面简单介绍一下公司的事业。
使用公司的语调
你发布的内容应该有一种风格,一种能让人们习惯的语言。这种调调在网站的文本、设计、社交媒体分享的内容等都应该保持一致。
除了与你为品牌设定的语调保持一致外,你还可以提前考虑一下最适合关于我们页面的写作风格。显然,如果你经营的是小型财务咨询公司,使用家长里短的语气显然是不合适的。同样的,在介绍你的新餐车时使用一本正经的文书写作语气也是非常违和的。
使用照片与视频
这一点非常简单。照片和视频在展示公司的时候能够提供非常重要的视觉效果。此外,神经营销学方面的研究表明,视觉内容能够让你的品牌更人性化,增强人们对你的信任度。这类媒体展示了公司背后的真人,打破了你的团队与访问者之间的距离。
理想状态下,你应该使用来自真实工作场所的照片和视频,而不是那种看起来很假的图库照片。如果摄影不是你的强项,可以咨询一下朋友或者同事。最终的成果必须是美的,但不需要完美到拿去评奖。
避免错别字和语法错误
好了我们都知道这是老生常谈,不管写什么东西都要注意错别字和语法错误。但如果你已经连续十天死磕关于我们页面,大概也会有只想赶快敲完点击发布然后去看最新的《权力的游戏》。但我们仍然要强调重新阅读并检查文字的重要性。花上15分钟时间来检查关于我们页面的内容,效果堪比投资当时还在车库打拼的乔布斯。此外,你还可以借助一些工具来帮你检查语法与拼写,以节省时间。
搜索引擎优化SEO
关于我们页面不是独立于网站其他部分的特殊存在。你同样需要确保它能够为提升网站搜索排名做出贡献。搜索引擎优化SEO的所有规则都适用于关于我们:
使用相关的关键词,但不要生硬插入。
优化图像与视频。
确保文字与网站架构对Google友好。
链接到社交平台
联系我们页面通常会有链接指向你的Facebook、Twitter、LinkedIn等等,而关于我们页面也是添加社交平台链接的好地方。
同样的,社交平台的关于部分也不能仅仅是复制粘贴。不同平台的内容不一定完全不同,但最好是根据不同平台的特质做一些修改。
展示你的信誉度
日常生活中你可能是个谦虚的人,但做生意的时候可千万不要过分谦虚。请不要大意地展示你的信誉度。关于我们的文字不是广告,但应该以正面的姿态介绍公司,突出公司的独家产品与服务,并激发人们对你的信任。下面的操作可供借鉴:
客户评价与推荐:客户评价是塑造公司可靠形象的好办法。然而有时候客户评价也能成为双刃剑。如果你担心愤怒的客户会影响潜在客户的选择,你可以手动挑选正面的评价,或者在社交媒体上收集积极的反馈。
客户感言:与客户评价略有不同,客户感言更加详细和正面,可以是文字,也可以是视频,能够很直观地提升品牌信誉度。如果再加上客户的姓名和照片会更有说服力。
媒体:我们都知道电视广告的魔力。尽管电视、电台和印刷媒体已经不是20年前的样子了,但仍然可以帮助公司获得人们的信赖。
额外的建议:展示数字和信息图表
为了访问者着想,请不要让他们面对大片大片的文字。正确的做法是包含醒目的信息图表和插图,让人们的眼睛可以获得短暂的休息,并添加便于阅读的重要信息。图标也可以作为文字的点缀出现。
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