2019年的网站建设市场,比较明显的变化是客户对网站建设要求较高,一般倾向于定制网站,这对于网站建设公司的综合能力要求较高。如何提升网建公司的盈利能力呢?本文就此阐述几点。
1.抛弃电话销售方式
从周边倒闭的网站建设公司来看,基本上都有一个共同的特性,都是以电话销售为主的企业,这两年来电话销售管控也较为严格,甚至还有的公司因电话销售开发客户,全公司被抓进拘留所的也有,想来有点可笑。不过话扯回来,现在电话销售的效果确实非常不好,很多客户特别讨厌接到推销电话,随着网络意识的普及,大家都喜欢主动寻找供应商。所以这里建议大家抛弃电话销售。转化为网络营销,比如网站优化、百度竞价、信息流等方式,这样主动咨询而来的客户,意向度都是非常高的,只要对自己公司产品自信,签单率达到50%以上还是没有什么问题的。
2.产品标准化
没有规则不成方圆,千百年来不变的道理。只有产品标准化了,自家网站销售员售卖起来才会方便,因为很多网站销售员什么都不懂,胡乱承诺客户的也比比皆是,一定程度上影响了公司口碑,在客户面前也显得专业度不够。
3.网站建设流程细化
很多网建公司可以说是没有什么建站流程,也不清楚定制网站怎么做,反正就是客户提供一个网站,就开始对着做了,网站建设流程细化了一是网站销售员谈单的时候客户会感觉专业,网站销售员也可以游刃有余。二是只有流程细化了,自身才能走向高端网站建设之路,才能把价格提上来,三是网站建设流程细化,最终客户的满意度也是较高的。
4.公司定期培训
这个培训其实是非常重要的,主要是培训每个网站销售员谈单技巧与产品知识,当然也可以搜集下客户每个月提问的问题进行汇总,做一份客户常见问题应对手册,另外如果客户提的是产品的意见,那就可以改进自家产品了。
最后:今年可是网站建设第二春,不是生意难做了,而是很多人思维跟不上了。过去的两千年里是比拼知识存储的时代,而现在是比拼智慧的时代,要善于思考方能利于不败之地。
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