现如今网络销售普遍增多,但更多的人还在不断地探寻好的方法,怎样才能更好的既达到营销的目的有找对方法呢,其关键就在于应当摒弃以前网络营销的旧思想,真正的了解消费习惯才是关键。
现如今靠电视广告已经不复存在,如今互联网日渐发达,网络正在成为企业开拓市场的主要阵地,相应地,网络营销在市场销售中发挥着重要的作用。怎样在激烈的网络竞争中立于不败之地?只有真正理解用户的需求,明白用户想要什么,我们才能制定出行之有效的网络推广策略。
我们以汽车零售商的直营网站为例。看一下用户需求分析需要哪几个方面的内容:
首先,我们要分析汽车的大部分用户群体是企业、团体还是个人。同时了解用户群体的年龄层次、性别等来分析用户的特征。
其次,发现很多用户都是通过网络获取信息的。网络中关于汽车方面的信息很多,有日常汽车的购买常识、车保信息、新车资讯等,现在有很多网站有这些方面的信息。找寻目标客户集聚的地方,是在哪些主流汽车网站、哪些论坛?把这些地方作为企业需要做宣传和推广的最佳场所。
然后,我们首先要确定用户的喜好和习惯。前期的分析发现20几岁的年轻人追求个性,对新奇、快速的信息非常敏感,分析这一特点后,我们制定的推广策略要以新、异为主,利用新颖的标题、具有冲击力的图片获取这一部分人的关注。总结一点就是要投其所好,让潜在用户持续关注产品,使其有机会购买,这样一来,就会达到事半功倍的效果。
直营网站密切关注用户需求
一个好的企业网站是企业的门面,很多潜在用户都是通过网站了解企业产品。如果是用户喜欢网站,他们会更深入关注产品信息和企业文化。因此,满足用户需求、具有良好体验度的网站才能够留住用户,把访问者转化为消费者。
(1)互动式营销。也有很多网站只是传递思想,宣传产品,如果单单只关注这些,恐怕还不能满足用户的需求。要让网站迅速的活跃起来,形成企业与用户快速、便捷交流的平台,利用这种互动挖掘潜在的用户需求,拉近与用户的距离。才能达到我们的目的。
(2)体验模式。如果把网站的主推的产品内页设计成一种虚拟的体验环境,在体验环境中用户可以用电脑键盘或者鼠标欣赏展示的汽车,查看汽车内部结构。这种体验能增加用户想继续了解产品的兴趣,甚至于勾起他们想买的欲望,这就达到了从刚开始的点击率真正转化成购买力。
(3)品牌效应。树立一个品牌实力,奔驰迷们宁可多花几十万来购买同等性能的汽车,价钱在他们面前似乎成了不用顾虑的因素。由此可见,品牌的效应占很大的作用。
(4)网站功能更加人性化。我们设想一下,如果在一个汽车网站的展示页面适时地出现保险、贷款的相关介绍,这样也会起到连锁效应,消除消费者在购买汽车之余的担忧,用户至少觉得想得很周到,对网站的其他宣传也就更加信任。
所以,这样就达到了我们的真正目的,网站推广就是把用户全进自己设好的圈子里让他们萌生购买的欲望,而网站推广最有利的策略就是要吸引用户,要让用户愿意为我们的推广买单。
因此,做好网络销售不仅要摆脱以前的旧思想,更要做好市场分析,真正了解到消费者的习惯才是最为关键。
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