什么样的用户体验称得上是好体验?其实,好的用户体验需要做到以下两个层面:
1、搜索引擎眼里的好体验;
2、用户眼里的好体验;
一、于搜索引擎来说:
现在决定关键词排名、网站权重的一个很重要的指标就是用户体验,于搜索引擎来说,如何判别?
1、人均PV:
人均PV指平均每个人进入网站后浏览网页的数量。人均PV越多,说明用户对网站的兴趣越大,看的内容越多,换句话说,就是越有价值。
2、网站用户停留时间:
一个IP进来后,停留的时间长,证明你更有销售能力。
3、跳出率:
跳出率是指打开首页后没有浏览其他内容就离开网站。跳出率越低证明你的关键词策略越正确,进入网站的流量越精准,在搜索引擎看来用户体验也更棒,因为检索的结果是用户想要的。
4、二次访问:
一个用户看过你的网站,还会二次访问,这样的站对于用户来讲是有价值的,有价值的内容是搜索引擎喜欢的。
5、着陆页面分布:
进入网站的访客着陆与首页、频道、具体内容,应该是合理布局。
二、访客眼里的用户体验:
1、 访问速度:
网站访问速度对用户体验的影响是不言而喻的,如果网站访问速度时快时慢,经常抽风,还有各种问题,试问谁还愿意来你的网站呢?
2、视觉感官:
“8秒定律”告诉我们,用户打开一个网页,在8秒内会决定继续阅读还是离开,这其中,非常重要的一环就是用户的视觉感官如何。
视觉感官不是说要我们的网站多么的华丽和花哨,而是指一定要做到网站目录和分类结构清晰,色彩搭配符合用户视觉,不刺眼、不眼花。如果用户第一次到你的网站,从视觉上觉得不错,那么用户会给予一个正面的肯定并且下次还会记住再来。网站的美观度是好的开始,做好了就成功了一半,那么我们就需要不断的在我们网站的布局和网站美化上做好平衡点,这样也就能够增加我们网站的回头率。
3、高质量内容:
一个网站最能吸引用户的不仅仅是网站的美观度,更重要的是高质量的内容。高质量的内容一般都含有价值,通常对于用户来说,有价值的网站他们才会经常访问学习。
内容的可读性与价值程度决定最终效应,内容计划和策略设计得好能让用户有好的体验。
4、功能布局:
关键词布局、推广策略、访问轨迹设计的效果好,就能让用户迅速找到自己想要的内容,这也能够大大提升用户体验。
5、使用方便:
如果我们在对网站进行设计的时候,尽可能把用户往懒的方向去设计,他们用起来就会越方便,能动鼠标最好不要用键盘,能滚动最好不点击。使用方便对用户来说难道不是一个好的体验吗?
6、情感设计:
为了做好一个网站,我们要经常换位思考,但是大多数的站长根本考虑不到用户的情感需求,对心理诉求没有分析。而思维习惯、安全隐患、社会效应都应该是考虑进去的因素。
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