无论是什么类型的网站,“用户体验”都是十分关键的,一个网站没有好的用户体验,是难以获得排名的,即使获得排名,也难以长期保持稳定,在网站建设及优化过程中,用户体验属于网站优化的一部分,昆明SEO告诉你网站如何提高用户体验。
一、什么是用户体验
百度对于用户体验是这样解释的:用户体验是一种纯主观的概念,在用户进入网站后所获得的感受。但对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到。新竞争力在网络营销的基础和实践中提到计算机技术和网络的发展,改变了技术创新的形态,以用户为中心,越来越受到重视,用户体验也被称为创新2.0模式的精髓。在中国面向知识社会的创新2.0——应用创新园区模式探索中,更将用户体验作为“三验”创新机制之首。
判断网站用户体验的标准?如何提高用户体验
二、搜索引擎判断网站的用户体验的标准?
1、网站点击率
就是搜索这个词的总次数是多少,点击你这个网站的次数是多少,从而算出你的点击率。当然,点击率越高,你的网站就越好。
2、网站点击量
就是搜索相关词进入这个网站的量。这个一定要理解正确,我们通过连接直接进入的是不算的,只有通过搜索引擎点击进入的,搜索引擎才会给计入网站点击量。点击量越好你的网站就会越好。
3、网站跳出率
跳出率,就比如说是搜索某个词进入你的网站,然后很快的又去搜索这个词,那麼就说明这一次是跳出了。
4、外链情况、网站兼容性、内链结构、美观程度等都是会影响到用户体验。
许多因素都是会影响用户体验:例如美观、速度、内链、外链、兼容性等等。虽然搜索引擎并不会很直观的看到网站的美观度,但他可以依据兼容性来判断,依据客户的点击率、外链等因素来判断,所以我们不得不承认,用户体验的提升真是一个系统工程。不是一两个因素就能决定用户体验的,要齐头并进。
三、如何提高用户体验
1、用户互动
建立强有力的客户关系,与客户互动,让他们知道你的努力和诚意。如果不知道该怎么办,可以参考几个大网站,看看他们如何调动顾客的积极性,如何提高用户的活跃度,作为参考,可以提高网站的关注度。不过,要注意的是,千万不要弄得太繁琐,太繁琐,用户也是十分反感的。
2、满足客户需求
这个满足不是说给用户赠送东西,而是用户进入网站后得到自己想要的答案或者需求,比如说有的客户打开网站,目的是为了了解企业的产品,那麼,在优化过程中需要把产品分类列清楚,产品的特色优势体现出来,这样用户才能知道产品的优点,看到产品优点,才有可能会让客户购买。如果你连产品的图片、介绍都没有,光有一个名字,人家怎么可能会买你的产品,估计连问的欲望都没有。
3、用户评价
在许多大型网站中,都是会有网友评价这一块,看起来好像是在给自己挖坑,但事实上,却并非如此。网友的评价中也许有对企业不利的,但只要你的产品好、服务好,评价大多会倾向于好评,用户看到这些好评之后就会对企业产生信任感,继而有了解的欲望,至于买不买,就看商家的能力和产品的质量了。
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