新浪微博于2009年8月开通,但是仅仅三四年的时间,微博就以社交媒体老大的身份在营销界得到广泛应用,刚刚过去的2012年,微博更是被多家企业当做营销的法宝。今天就来跟大家分享一下这些微博营销经典案例。
一、周鸿祎&雷军,焦点:小米手机暴力说
2012年6月,小米董事长雷军宣布获得融资2.61亿美元,估值40亿美元。对于此事,360董事长周鸿祎在微博上说:“雷总的杂粮(指小米)最近融资,本来是好事,雷总一方面很兴奋、很高调,另一方面却遮遮掩掩。都第三轮融资了,还说投资人是按照‘市梦率’投资的。说白了,还是怕被揭出小米手机暴利的事实。”其实,这并不是周鸿祎第一篇关于小米的微博,早在6月10日,他就发微博称:“小米确实作价40亿美元融资成功。其融资文件透露今年卖300到500万部手机,每部利润七八百元,总利润在25亿人民币。唯一的挑战就是如何保持每台手机的丰厚利润以及销量。”
雷军微博迅速回击:“给某人科普以下:今年第一季度,苹果和三星转了手机行业利润的99%,其他所有公司,包含HTC、NOKIA、MOTO等高富帅也只有1%,手机行业竞争激烈,想赚钱不是一件容易的事情!不要无耻编造‘融资文件’或融资内部来诋毁抹黑小米。”他回应称,周鸿祎是为了商业目的指责小米暴力,并列出了小米手机的成本清单。雷所称周的商业目的是指周在5月开始推出360特供机阿尔卡特AK47.
周鸿祎和雷军的微博论战广受各界关注。外界对这场微博大战的结论是:双赢,双方所推产品更受各方关注。但是在这种话题式的微博营销中要注意就事论事,千万别误入人身攻击歧途,否则就会两败俱伤。
二、央视主持人赵普“问题胶囊”,焦点:老酸奶和果冻内幕
2012年4月9日,央视主持人赵普发微博称转发来自调查记者短信:“同志们:不要吃老酸奶(固体形态)和果冻,尤其是孩子,内幕很可怕,不细说。”
这条悬念式的微博迅速被转发11万多次,评论2万多条,在网上开始疯传,并被视为国家有关部门大力查出“问题胶囊”的源头。
这条微博引发了公众对老酸奶和果冻食品安全的高度关注,但此后他突然“消失”,不主持自己的节目也不再更新微博。基于公共利益,赵普率先披露名叫丑闻,倒逼真相。直到当年8月,赵普才重返央视。
对于悬念式的微博,在发布之前要思量再三,因为这种微博数量虽少,但市场发酵威力大,企业营销可以借助这个方法,但须出于公心,且自身产品能经得起社会检验,否则必然殃及自身。
三、“凡客体”造句运动
“VANCL粉丝团”是凡客诚品的微博平台,自新浪微博内测时就注册开通,定位为凡客诚品官方互动交流平台。
凡客微博充分借力名人效应,延展话题和活动。为两位代言人韩寒和王珞丹定制了“凡客体”语言叙述方式“爱……不爱……是……不是……我是……”,以80后的口吻调侃社会和主流文化,由此引发网友的“凡客体”运动。
VANCL粉丝团的微博内容与企业品牌相关度超过80%,且趣味、生动,更注重微博的交互性,由此拉近品牌与粉丝间的距离,使其品牌定位在微博上得以充分展现。
这种企业自身创造话题、引起跟风的微博营销应该始终明白自己究竟为谁,并围绕此定位延展话题,否则便会成为脱缰野马,最终无人知晓。
其实,微博营销的方法真的有很多,但是无论用哪一种方法,都要注意和受众之间的互动,扩大和受众互动的范围,为什么这么说呢?因为你的目的是让更多的人知道你、关注你和你的产品,发完一条信息就不管了的做法永远不会让你的微博广泛传播。
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