要知道微信营销怎么提高转化率,就先要知道微信营销和微博营销的区别,因为现在还有很多电商用微博营销的那一套来做微信营销。
微信社交体系是基于强关系建立起来的,不需要微博营销那样大量的粉丝,从本质上说,微信营销传播的是信任,不同于微博传播的是信息。因此,微信朋友圈子之间的推荐可信度大于微博大号和明星大号的推荐。了解了这点,来看看怎么高转化率地进行温馨营销。
1、进行微信公众账号定位
不少卖家在苦恼该推送什么内容给粉丝,这是因为在开设公众账号之前没有定位好。
电商的微信公众账号可以分为纯粹的营销号,也可以定位为分享产品内容的媒体号,在内容中插入购买链接。前者的推广难度较低,而后者的转化率明显高于前者,但需要不少文案。这当然是因为用户对广告普遍抱有一种排斥的心态,更别说一个每天只推送广告的公众号,所以,软文营销就是将产品推广揉入文章中的好方法,能够提高阅读率、跳转率和转化率。但是在字数控制和引导粉丝下单方面就要注重技巧。
2、做好微信的新老客户分组
电商微信公众账号的粉丝大都来自于线上的推广,新老客户都有,因此,做好新老客户的分类十分重要。
首先,目前微信公众平台的功能有限,而微生活的微信电商平台还需要一定的合作条件,那么单单使用微信公众平台现有的分组功能,也是能够取得预期的效果。比如,在利用自身店铺或者包裹答谢卡推广公众账号时,当客户扫描了公众账号的二维码,公众账号就可以自动回复一段文字说明,要求新客户回复“新客户”字样获取促销信息,老客户回复“老客户”获取有回信,当然得提前设置好相应的关键词回复相应的图文信息。接下来就是实时监控公众平台的实时信心,针对不同的回复将粉丝归入相应的分组。当然,添加备注也是必要的,能够方便后期调整分组。
3、店铺促销活动粉丝主动分享
提高转化率的关键在于粉丝主动分享内容到朋友圈和微群,特别是店铺促销活动的时候。以化妆品电商为例,9.9包邮试用活动退送给大学生、白领群体,并且在内容中提示邀请粉丝把活动分享给好友。那么,只要是已经下单购买的粉丝进行推荐,那么所带来的新客户下单数量就取决于该粉丝的微信好友数,以及该粉丝在圈子内的影响力。
一般而言,朋友之间的这种分享转化率都很高,特别是一传一、十传百之后,能够形成不断扩散的效果。因此,卖家可以考虑跟草根达人合作,利用其影响力来达到口碑营销的目的。
4、利用微信接口
使用微信接口应用可以方便推广,特别是现在又不少针对电商的开发应用,对改善用户的阅读体验和引导下单效果不错。
如果是为了监控所推送内容的打开率、跳转率的数据,则可以自建wap网站获3G网咋会呢,以html5语言搭建的网站能够自动适应屏幕尺寸大小,效果不错。
微信营销对于电商来说已经渐渐变得熟悉,但在实际推广营销中还需要不断摸索最好的、最合适自己的方法。
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