你的网站要达成什么目标?如果你不能很好的回答这个问题,那么你很有可能正在浪费自己的网络资源。如果你能回答这个问题,但是答案是错误的,那么你很可能弄出一个效率低下的、甚至适得其反的网站。我们都不希望这样的事情发生。
很多公司的网站建设的很早,那时互联网刚刚兴起,大多数网站都是盲目的,创建之后就再没有系统的考虑过网站的问题了。随着时间的推移,网站里充斥着各种补丁:这里加入一点电子商务,那里加入一些销路拓展,并附带着满屏幕的浮动广告。
新公司面临的问题正好相反,他们不是考虑的太少而是考虑的太多。现在网上也充斥着很多与网站建设相关的内容。人们很容易得出这样的结论:如果网站不像人类基因组序列那么复杂的话,这个网站就不够好。
如何塑造一个目的明确的网站?你的首要原则应当是简单。通常,你有三条策略:
1、销售产品或服务
2、挖掘潜在客户
3、推销自己,建立信任
选项一,一个电子商务网站需要最大的投入,同时它也产生最直接的销售额和利润。
选项二,一个挖掘客户的网站需要的投入稍少一些,但还是需要一定的投资,它可以带来高质量、可追踪的潜在客户。
选项三,一个推销自己的网站是最简单而且花费最少的。它让人们对你有一个好印象,但不会直接为你带来客户或者销量。
你怎么知道哪条最适合你呢?有很多因素需要考虑在内,其中预算是最主要的因素。现在多数网站有挖掘潜在客户的雄心,但只有选项三的预算。
其他你需要考虑的因素有:
业务本身的性质。一家专注于反垄断案的律师事务所不会在谷歌搜索或者点击付费广告中赢得多少潜在客户。另一方面,公司需要让那些已经对它有所耳闻的客户有更深的印象。相反的是,一家专注于人身伤害的律师事务所很可能在谷歌搜索中获得一些客户。反垄断律师事务所不应当把钱花在笼络潜在客户上面;而人身伤害律师事务所就另当别论了。
业务的地理范围。对于本地画廊来说一个推销自己的网站是有意义的,但如果画廊想要将业务拓展到全国或者全球,那就应当选择电子商务网站或挖掘潜在客户类型的网站。公司的商业计划决定网站需要具备哪些能力。
商业架构的支持。不幸的是,一个很好的挖掘潜在客户的网站很可能由于销售部门的工作不力而没有留住客户。一个电子商务站点很可能由于内部IT准备不足而导致网站流量过载而宕机。网站的决策要放在整个公司的大背景之下考虑。
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