如今手机互联网深刻影响人们的生活方式和消费行为,也推动整个市场经济的飞跃。3G时代全面到来,4G也将接踵而至,将开启手机营销新时代,更对企业提出新的市场竞争要求。企业急需构建自己的移动互联网营销平台,运用短信、微博(信)、二维码、流媒体、视频、软件系统等技术,将企业品牌、产品、服务从互联网拓展到移动互联网,抢占先机。
3G时代的手机营销特点
目前众多中小企业因自身规模小、资金不足,对营销成本高度敏感,而传统营销模式多是“三高一低”的粗放型投入,更令企业望而生畏。而步入3G时代,手机营销的四大优势成了企业快速制胜的新利器。因此倚靠受众最广泛的移动终端,手机营销具有得天独厚的优势。比PC更高的普及率,更低的应用门槛,更便捷的使用,能让今天企业不受时间和地点限制,永远在线,将服务做到极致。可以说,手机已成了各路诸侯对决的新平台、营销战略的新终端,谁能屹立于手机终端,谁就能笑傲市场!
3G时代的手机营销内容与策略
企业手机营销的应用主要可以分为四大类。
1、基于消息的服务:典型代表是短(彩)信,是门槛最低、应用最多的移动信息化应用,属于手机营销的基本应用。
2、基于移动互联网的电子商务、营销管理服务:这将包括移动客户关系管理(MCRM)、移动销售管理(MERP)、移动供应链管理(MSCM)和移动电子商务(MECE)四类业务在内的无线商务、营销管理,利用3G网络更加高效利用起来。
3、基于企业集团E网的移动办公服务:该业务利用3G无线传输网络与VPN结合,为企业客户提供端到端无线接入的解决方案,使客户在任何地方都能方便、安全地接入集团内部网和信息系统,进行实时资料查询、数据录入、品种分类查询等操作,实现远程办公、移动商务。
4、建立特色手机企业门户网站:用移动版企业门户网站作为传统网站的延伸,以此构建企业的移动网络营销模式,宣传品牌推广产品。
企业如何让信息随时随地动起来
1、充分挖掘移动信息化切入点
2、优化好业务流程
3、做好系统集成与资源整合
4、选择安全可靠的合作伙伴
据IDC对移动CRM应用成效的调查:79%的企业在使用移动CRM后,销售代表的个人业绩逐年获得提高;92%的企业在使用移动CRM后,销售部门的投标成功率达到20%以上;69%的企业在使用移动CRM后,销售部门的指标完成率超过60%。
企业手机营销面临的问题与挑战
虽然前景看好,但手机营销建设目前也面临一些问题与挑战,在一定程度上阻碍手机移动营销进一步拓展。当前,移动营销商业盈利模式尚未完善,一些移动技术壁垒尚难于逾越。还有,手机操作方便性有待增强。另一个重点问题就是无线安全系统尚难完全令人放心。另外,网络营销界对移动网络营销研究不够,缺乏有效的移动网络营销应用思路和模式,在O2O、商务服务、信息化等移动互联网应用仍处起步状态。若企业能及早采用手机营销、移动信息化作为管理新模式、营销新平台,那么将抢得市场先机,在愈发残酷的竞争新环境中迎来新一轮的增长是充满希望!
本文来自投稿,不代表重蔚自留地立场,如若转载,请注明出处https://www.cwhello.com/49468.html
如有侵犯您的合法权益请发邮件951076433@qq.com联系删除