任何营销都是需要为成交服务的,没有成交的营销就是失败的营销。然而大多数情况下我们是无法成交,客户是不愿意让我们成交。和泰得小编交流的朋友,其实都会收到一个排比的问题:你遇到了什么问题,泰得小编能解决什么问题,泰得小编能不能解决你的问题?
对于营销来说,我们卖的不是产品,一切成交都是与人相关的,一切营销都离不开人。能成交的原因就是因为人有需求,有弱点。不少营销人员都去研究人性,了解人性的弱点,因为懂人性才能知人心,知人心才能解决痛苦,本文讲述的就是营销成交你不得不知的秘密。相信看完本文的你会有意想不到的收获。
人性的弱点:傲慢(自傲)、窥视(八卦)、贪婪(利)、色欲、虚荣(名)、懒惰和恐惧。相信这些人性弱点给大家提供了很好的参与,但对于营销来说,了解这些人性弱点只是第一步,要通过人性去达到成交才是目的。而营销成交就不得不看看常见的人性策略。
营销策略一:问题缘由,问题解决方案。
每个人都有自己痛苦的事,肯定是遇到问题了才希望得到别人的帮助。泰得小编一直都是这样做的:你遇到了什么问题,把你的问题带过来,根据你遇到的问题我们来分析为什么会遇到这样的问题,遇到这个问题的原因是什么;泰得小编能解决什么问题,泰得小编是干什么的,能解决什么问题;泰得小编能不能解决你的问题,你的问题能不能被解决,解决方法是什么,有没有朋友遇到同样的问题被解决了。
营销策略二:任何问题都应该数字化。
量化是一种很好的解决问题方式,因为每个人都喜欢看数字。都想要一个准确的答案,比如有人比较胖,想减肥。但他很少会去想用什么方法减肥,他只会想:我从200斤能不能减到150斤,多长时间能减到这个程度。对于大家来说,数字更是一种直观的表达。然而很多时候我们无法量化,无法用准确的数字去解答,毕竟这是不可控的。而且影响结果的因素比较多,所以更多的时候大家只是一个估算值。比如对于网站SEO来说,大家都知道竞争小的情况下我们可能是三个月到半年,竞争大的情况下可能是半年、一年甚至更长时间。
营销策略三:角色调换模式、理性走向感性。
角色调换模式是一种非常值得重视的模式,我们知道对于任何人来说,都有自己的防范意识。特别是营销信息泛滥的时代,看到广告大家就害怕。所以我们应该做的就是角色调换。如果我是用户,我会怎样想问题,我会怎样去解决自己的问题。大多数人首次接触都是理性的,都会有一定的排斥心理。对于营销人员来说,我们就应该客户的角度出发,挖掘客户痛苦的事情,把理性转变为感性。
营销策略四:终有一天等到你,花若盛开,蝴蝶自来。
在营销的过程中大部分朋友其实都可以用前三种策略方式去成交,但对于少部分朋友来说,他们非常理性,有自己独特的思维模式。甚至排斥一切外在的影响因素,这类人比较难以成交,这时候要做的就是终有一天等到你。而成交的条件就是我们发布的日记、说说、微博、微信朋友圈,长时间的贡献出价值自然得到认同。这也是大家说的:花若盛开,蝴蝶自来。
泰得小编给大家介绍了常见的四种人性营销策略,如果辅以营销成交步骤,那么肯定是事半功倍。营销成交步骤是什么呢?吸引注意力(让客户知道我)、激发兴趣(让客户了解我)、建立信任(和客户交朋友)、刺激欲望(挖掘朋友的痛苦)、催促成交(放大并解决他们的问题)。
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