DNS解析服务器异常可能是由于DNS服务器配置不正确或者DNS劫持等原因导致的。您可以尝试更换本地DNS的方法，解决因DNS劫持而产生的解析故障问题。您也可以检查DNS服务器配置是否正确，可以使用工具配置推荐的DNS服务器，推荐使用对应运营商的DNS服务器；其次可以使用公共DNS服务器，如114.114.114.114、8.8.8.8等。
DNS解析服务器异常是网络连接中常见的问题，它可能导致网页无法访问、电子邮件发送失败等，以下是一些解决方法：
检查网络连接
你需要确定你的设备是否已经连接到互联网，试着打开一个网页，看看是否可以正常加载，如果你的设备仍然无法连接到互联网，那么你可能需要联系你的网络服务提供商寻求帮助。
刷新DNS缓存
DNS解析服务器可能会缓存旧的DNS记录，在某些情况下，这可能会导致域名解析错误，你可以尝试清除DNS缓存来解决这个问题，不同的操作系统有不同的方法来清除DNS缓存，在Windows上，你可以打开命令提示符并输入"ipconfig /flushdns"，在Mac上，你可以打开终端并输入"sudo killall -HUP mDNSResponder"(如果你使用的是Homebrew安装的macOS)。
更改DNS服务器
如果你的设备的DNS服务器出现问题，你可以尝试更改为其他公共DNS服务器，Google Public DNS的服务器地址是8.8.8.8和8.8.4.4,Cloudflare DNS的服务器地址是1.1.1.1和1.0.0.1，请注意，更改DNS服务器可能需要你的网络管理员的权限。
检查防火墙设置
防火墙可能会阻止你的设备与DNS服务器进行通信，确保你的防火墙允许你的设备通过DNS协议进行通信。
相关问题与解答：
问题1:我该如何知道我的DNS服务器地址？
答：在Windows上，你可以打开命令提示符并输入"ipconfig /all",然后查看"DNS Servers"一行中的地址，在Mac上，你可以打开终端并输入"systemsetup -getnetworkserviceorder | grep DNS",然后查看输出中的地址。
问题2:更改DNS服务器后如何确认更改生效？
答：你可以再次使用"ipconfig /all"(Windows)或"systemsetup -getnetworkserviceorder | grep DNS"(Mac)命令来查看新的DNS服务器地址。
问题3:更改DNS服务器后，我应该等待多长时间才能看到效果？
答：通常情况下，更改DNS服务器后应该立即可以看到效果，由于网络环境的复杂性，这可能需要几分钟的时间，如果在一个小时内你仍然无法访问某些网站，那么你可能需要考虑更换其他的公共DNS服务器。
问题4:如果我没有管理员权限，我能否更改我的设备的DNS设置？
答：通常情况下，你可能需要管理员权限才能更改设备的DNS设置，如果你没有这样的权限，你可能需要联系你的网络管理员或者互联网服务提供商来获取帮助。
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