首先就是可以积累自己的用户,用来做后续持续的重复营销和交叉销售。而且,对于产品开发的公司来说,你还可以通过和用户的沟通,不断的获取产品的直接反馈,持续的优化产品。自建站也具有累积的效应,虽然初期起步的时候会比较难一些,但随着你的用户积累,你的网站的价值也会越来越大。
其次是,作为独立站,你可以完全的控制自己的品牌,可以采取很灵活的方式来做营销活动的设计和宣传。这些不会因为第三方的一些政策或规则的变化而受到掣肘。
当然,做独立站也有会相应的不足和挑战。简单来说,有以下两点:
1、独立站还是有一定的入门门槛,需要基本的建站和运营能力。虽然说随着类似Shopify这样的第三方 saas 建站工具的普及,创建自己的独立站再也不像以前需要有技术前端后端做开发,但基本的网站的用户体验,购物流程的设置,网站的产品详情页等等还是需要一些基础的。
2、独立站最大的问题是没有免费的自然流量。需要自己搭建网站的引流渠道,也需要做用户的运营来最大化前期引流回来的用户留存,转化和价值挖掘。
跨境电商,有两种形式:
独立站,不依赖第三方平台的网站,比如企业官网,由企业自行设计运营;
第三方平台,比如亚马逊商城,类似国内天猫,企业在平台上搭建自己的店铺
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如果从技术层面来看,比如网站搭建,市场上已经有成熟的模块化系统,快速帮用户搭建好站点;比如BI系统,也可以通过购买获得,所以从技术层面来讲,建立一个独立站根本不难,当然如果说流量达到一定量级的话,是需要建立内部的技术团队来运维。
独立站的核心难点其实是运营和流量获取。这也是导致很多跨境电商企业独立站做不起,甚至亏损的原因。
独立站的运营与第三方平台的是不同,第三方的运营是基于平台的规制和平台用户的属性来决策执行的,是对商品的运营。但独立站是从零开始的,它要面向的消费群体、平台的属性、用户的购物体验等,全都是企业自己设计的,等于企业既要运营平台还要运营商品,这对企业的运营提出非常高的要求。
流量推广作为独立站最烧钱的地方,流量成本持续支出是导致很多独立站无法生存的原因。其实独立站的流量从ROI的角度来看,只要ROI高,那么流量成本的价格就低,反之亦然。
流量的价值核心指标在于转化率,没有好的转化率,再多的流量进入网站也是白费。所以,要做好流量推广:
第一步是做好引流,引流的方式有很多像Facebook商业广告、谷歌ADWORDS、KOL、信息流,再营销、DSP,SEO等等,但不同的流量来源,流量的“质量”也不一样,需要将“平台-商品-流量属性”三者进行匹配,确定最优的流量来源。
第二步是做流量转化,流量转化可以分为展示量-点击率-下单率-复购率,最后形成交易。在每一个环节都要做优化,从展示方式、图片设计到支付设计都要做好用户体验,这部分非常考验精细化的运营。
独立站应该卖什么商品?
从环球易购、shein、棒谷等几家独立站做的比较好的公司来看,基本都是做服装、电子的垂直平台。一方面是这些商品属于高频商品,电子产品属于低毛利但标品类,服装属于高毛利非标品类;另一方面以垂直的类目作为主打,避免品类的分散,便于供应链管理。
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