路由器连接网络后显示不可上网可能是因为路由器未正确设置,或者网络服务提供商出现问题。建议检查路由器设置,重启路由器,或者联系网络服务提供商。
故障现象
当路由器连接网络后,显示不可上网,可能有以下几种原因:
1、路由器未正确配置
2、网络线路故障
3、网络服务提供商(ISP)问题
4、设备设置问题
排查步骤
1. 检查路由器配置
1、1 确认路由器已正确连接至调制解调器(Modem)。
1、2 检查路由器的WAN口设置,确保已获取到IP地址。
1、3 检查路由器的LAN口设置,确保与设备在同一子网。
1、4 检查路由器的DHCP服务是否开启。
2. 检查网络线路
2、1 检查路由器与调制解调器之间的网线连接是否正常。
2、2 尝试更换网线,排除网线故障。
2、3 检查调制解调器的指示灯,确认信号正常。
3. 联系网络服务提供商(ISP)
3、1 确认网络服务是否正常,如有疑问请联系ISP客服。
3、2 检查账户信息是否正确,如用户名和密码。
4. 检查设备设置
4、1 确认设备的网络设置已设置为自动获取IP地址。
4、2 尝试重启设备,排除设备设置问题。
4、3 尝试将设备直接连接至调制解调器,排除路由器问题。
解决方案
根据排查结果,采取相应措施解决问题:
1、如果路由器配置有问题,按照正确的配置重新设置路由器。
2、如果网络线路有问题,修复或更换线路。
3、如果ISP有问题,联系客服解决。
4、如果设备设置有问题,修改设备设置并重启设备。
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