网站设计一般需要由3个用户体验的结构组成：页首，页中和一个页脚。其实，这些组件都包含了用户的预期。如页首需提供网站名称、logo、主导航、次级导航、搜索功能、登录和注册等组件。
但并不是所有的网页设计认为这些与用户预期有关！从而轻易去所谓地打破这些，去进行创新。事实上，却冒着挫伤用户体验的风险。
网站的传统性和一致性，让用户形成了自身的浏览和操作习惯。打开你的网站，用户希望在头部看到导航，在页面看到相关的文字内容和元素，这些被称之为用户的心智模式。轻易打破用户的预期，带给用户的很可能不是惊喜而是疑惑，还会增加用户摸索和认知、寻找的成本。
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