说到活动运营的时候,大家的关注点往往偏向于创意多麽精妙,效果如何惊人等等,极少人会把“靠谱”二字作为活动运营的定语。当小公司的运营者在盲目模仿大品牌的活动运营时,却发现得到的结果往往不尽人意,归根到底,在於“靠谱”二字。
小公司活动运营失败的原因:
☆ 大公司掌握着小公司没有的资源
我们都知道大公司拥有很多小公司可能没有的资源,例如公关资源、平台资源、媒体资源、用户资源等等。
举个例子:杜蕾斯每做一个营销活动,都会有众多互联网同行第一时间讨论并为其传播,所以杜蕾斯的活动本身就具有话题性,这是小公司的运营团队不可能拥有的资源。所以,小公司容易忽略优秀案例靠的是运营团队本身及其拥有的资源,一味的模仿复制,只会导致活动的不靠谱。
☆ 案例分享不会讲执行层面的内容,而这往往是更重要的
任何一个活动,执行都是至关重要的,创意再好,没有厉害的执行,都会导致活动胎死腹中的。
举个例子:很多运营者幻想着只要在网络上发一篇文章或者发一个微博,就会有很多人转发和参与,这是不切实际的。只有在前期通过执行层面的努力形式小规模的话题,再到达传播节点,活动运营才有可能引爆病毒传播。而一些运营模仿者,没有思考执行层面的重要性,导致运营方案无法落地。
☆ 案例分享在计算成本时往往没有把隐形成本计算在内
很多运营者认为免费的宣传方式就是无需成本的意思,但事实上,那些隐性成本往往才是最难控制的成本。
举个例子:由於有完善的体制和工作流,大品牌在做活动运营的时候可以很高效地汇聚所需的各个环节要素;但小公司在做的时候,可能做个动态页面都需要找人,加个沟通成本等等,这些一点点的成本加起来,就会变得很繁重。所以,隐形成本也是小公司与大公司在做运营时的重要区别。
☆ 小公司没有品牌背书,很多地方都需要更加努力
活动运营有一个很重要的目的,就是把尽量多的潜在用户转化为实际用户。但用户参与一个陌生品牌举办的活动时,他们会对活动的真实性非常担心。
举个例子:由於大品牌有一定的知名度,所以用户对品牌会有一定的了解和较低的防备心理;但是小公司不同,要用户接受从来都无听说过的的品牌,对於用户来说本身就是一个极大的门槛。所以品牌背书的缺失会增加小公司的活动运营难度。
要策划一场活动运营的时候,一定要踏踏实实,确保这次活动是“靠谱”的,也就是活动有始有终,同时也不会对品牌造成负面口碑或成本失控。另外,不要模仿大品牌的活动运营或与他们比拼,毕竟两者的性质不一样,活动运营要符合当前公司的发展阶段,才能为後续的活动积累更多经验。
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