大多数产品会花费几小时,甚至更多的时间进行网站设计和网站布局,但会完全跳过网站内容的重要性。其实,用户对网站的印象,很大程度上取决於你所更新的网站内容。网站内容能呼唤用户的情感,有说服力,不但对你推广品牌和产品信息起着重要的作用,同时还能提高网站的转化率,增加网站销售量。
如何更新高质量的网站内容,提高网站的转化率?
※ 为目标用户更新网站内容
定位好网站的目标客户,这将有助於精准且高转化率的网站内容。目标客户有哪些类型?几乎所有客户都属於以下一种或多种的角色类型:
1)逻辑型人格:逻辑型客户在点击「购买」按钮前,会先「货比三家」,务求找到性格比更高的交易,这种目标客户大约40 – 45%。
2)冲动型人格:这种角色很容易就会做出快速购买的决定,并且会关注购买时的好处,这种目标客户大约30 – 35%。
3)关怀型人格:这种角色不会浏览产品及其特色,但会在你帮助他的时候考虑你的提议,这种目标客户大约15 – 20%。
4)进激型人格:这个角色拥有高标准的要求,同时也会对你有同样的期望,这种目标客户大约5 – 7%。
网站内容如何根据客户类型而更新呢?
在客观的情况下,你在考虑每个页面应该应用哪些类型的文案前,可以试图找出产品或类别相对应的主要客户的角色,这样会帮助你更容易地找出网站内容的主题和风格,更新适当的文案。
※ 网站内容应使用号召性强的语言或词汇
使用强有力的词汇,如:轰动、难以置信、无言以对等,能让用户引起强烈情绪,同时让网站内容更显超凡脱俗。使用这些号召性强、能表达强烈情绪的词汇能将无聊的产品描述转化为与用户共鸣的内容,将用户转化为客户,再从客户转化为忠实的粉丝。
※ 使用行动性的词汇
与客户有共鸣的话语虽然能唤起情感,但并不能促使用户采取行动,因此你可以在内容里适当运用行动性的词汇。这样既能让你的网站更具有活力,而且还能巧妙地告诉用户采取某些行动,用户将会获得什麽「好处」,从而让用户在使用网站的过程中能获得更好的用户体验。
※ 网站内容的科学排版
用户在浏览网站的过程中,并不会很仔细地浏览你的页面,相反,他们只会很粗略地浏览。因此,除非你的网站内容排版很出色,否则即使你的网站内容有多出色,他们会未必获得网站的一些重要信息。
网站内容排版要求:
1)遵循信息层次结构,重要内容应该放在前两段中,不重要的放在页面的後面。
2)两栏布局时,左侧放产品图片,右侧则放重要的产品详情。
3)使用顶级项目符号标记,能更清晰地分类产品描述。
4)使用信息丰富的标题组织内容,方便用户浏览网页时更容易查找他们所需的内容。
5)在网站内容中使用关键词,能帮助用户更快地扫描网站页面。
※ 不要忽略单一页面的个性
虽然说统一网页风格,能让更显网站的和谐,但是每个页面(产品或类别页面)也应该有自己独特个性的内容和设计。
优化单一页面上的内容,对网站转化率产生显着的影响。这些页面能帮助客户了解你的品牌,如果网站内容还能与目标客户产生共鸣,那麽网站将能够以更好的价格销售更多的产品。
网站内容和网站转化率是相关的,使用强有力的词汇,适当的网站排名,突出页面的个性等,都可以帮助你撰写有针对性的网站内容,并提高转化率。
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