提升网站用户体验的最好方法,归根到底就是让用户使用产品的整个体验更为简单。下面,我们将一起探讨提升登录过程体验的五大方法,首先我们会提到不同的登录类型,紧接着我们将讨论标签的重要性和资源占用的问题。
一、登录方式
用户通常会有两种不同的方式来登录一个网站:
1、通过某社交网络的账号采用第三方授权登录的方式,这种方法一般在很多APP上可以看到,对於新的APP或者产品,如果不想增加用户的麻烦,让用户去创建一个新账号,这是一个不错的方法。
2、通过提供用户名或者二邮件地址以及密码等登录,这是非常常用且能提升其用户体验的登录方式。
不过所有登录类型都是有各有利弊的,下面我们着重以第二种方法来说说。
我们会经常遇到过各种用邮箱或者用户名都可以登录的,但如果标签信息上只显示「用户名」,这是设计上的一个缺陷。总的来说,在不同产品的登录上,通常用户会使用相同的邮箱地址,但并不一定会使用相同的用户名,万一用户忘记使用哪个用户名就不能登录产品,这对用户来说是一个非常不好的体验。因此,不管什麽方案,在登录的时候用户名和邮箱地址都能被允许使用,这对用户来说的确会更加方便。
二、提供清晰的错误提示信息
你的登录界面设计为用户提供的反馈信息也是有讲究的,信息过多可能会被黑客利用,而信息过少可能又会增加用户的困惑。要知道那种自动生成的错误提示,如「无效的输入」对用户来说是并没有太大的帮助的,错误提示应该使用比较通俗易懂的语言。
如果你想反馈信息在用户体验上有更好的体验,可以使用Javascrip帮助用户提前缺如输入信息的正确性。在用户点击提交或者在输完所有信息前就可以预先看到反馈信息,知道自己的输入的信息是否正确,这将节省用户不少的时间。如果你有安全方面的担忧,错误消息提示信息可以不用特别具体。
三、为用户提供找回密码的链接
你可能会觉得这是很平常的事情,但有些网站偏偏就忽略它的重要性。不要将这个链接藏起来或者要让用户经历多次失败的尝试,这会让用户对此感到失望啊。让它时刻准备着,并一定要显而易见的地方,但就是应该出现在登录表单的周围。
四、干扰登录还是自由登入
一般来说有两种方式来设置登录,一种是在页面上方的窗口登录,还有一种就是单独页面登录。
采取登录页面的登录方式的确是有些优势,但要记住在登录页的周围不要设计太多的干扰信息,要记住用户登录进账户,然後才是产品推广等信息。对於用户来说,干扰越少,用户就能更轻易地登录,使你更进一步推销产品。如果这种方法对於注册表单和结账系统都有效的话,那麽也应该同样适用到登录,而且页面上的无关条目少了,网站加载速度自然也会变快的。
五、重要的标签
任何表单上的文案和位置都是非常重要的,无论你做什麽,都不要把「提交」写成「提交」,而是用「登录」代替,这样才能让用户知道和预想到点击後的确切事情。
标签对於提高用户体验具有很大的帮助,避免只有一个输入框让用户填写,至少要放一个图标或使用输入标签提示用户该填写什麽,还有不要忘了明确,用邮件和用户名的方式都可以登录。
了解这五种提升登录过程的用户体验方法,能让用户在登录的过程中变得更加顺畅,让网站的用户体验变得更加简单和方便。
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