一开始,企业只是借用Facebook这个平台,作为品牌广告媒体。但随着Facebook不断推出有利於品牌行销的工具和功能,只要掌握Facebook的SEO优化技巧,Facebook便可为网站、品牌、企业带来无限的可能。
接下来,我们想探讨提高Facebook广告触及率的技巧,以及影响Facebook广告表现的因素,相信各位看完後对Facebook广告行销有不少见解。
1# 如何提高Facebook广告触及率
要提高Facebook广告触及率,首先我们需要了解Facebook想要什麽?
Facebook平台的主要任务是希望增加亲友贴文比例,减少品牌商内容,藉此增进用户间彼此的联系,让Facebook重新回归社群的本质。简单来说就是,Facebook希望能给用户提供更好的使用体验,亦希望公司在社群行销上能提升和优化自身的贴文内容。
提高Facebook广告触及率的技巧
①贴文能与目标客群产生共鸣
给消费者提供实用内容是很必要的,但如果贴文不仅实用,而且还提供对社会有益,且目标客群关心的内容,会让粉丝更愿意将贴文分享出去,而分享数的增加对提高触及率有相当大的加分。
如Ikea的Facebook影片贴文中,讲述父母在女儿出嫁後怀念女儿而感到孤单,希望藉由家中装修让女儿多点时间回家。这样温暖的故事打动了很多已婚女性和经常外出工作的人的心,从而得到相当大的回响。
②让粉丝主动和您互动
如果粉丝愿意主动与贴文互动,Facebook就会判定该内容是值得散播的内容,因而有提高被触及的可能。相反,粉丝只做被动反应(点击、观看、停留),Facebook就会判定该内容属於无趣内容。
因此,想要粉丝愿意与您互动,写贴文时应该将粉丝作为「朋友」去交流,而不是单纯的销售员身份去沟通。
③多元的贴文模式
贴文的形式主要有纯文字、图文并茂、影片影音、现场直播四种形式。透过不同的Facebook贴文形式,可能会产生不同的触及率。建议贴文发布後,留意哪种形式的触及率最高,研究哪种贴文形式最符合粉丝的心意。
有条件的品牌可尝试做互动直播,不仅能与粉丝即时沟通互动,而且还能给特定粉丝提供优惠、活动,让他们更愿意主动关注品牌信息。
④透过其他SEO优化方式
透过操作Blog、官网等平台进行SEO优化,不仅能提高Facebook触及率,还能让文案获得搜索引擎的排名,提升品牌认知度和流量,同时还能进一步提升客户信任感,增加转化率。
2# 如何跟踪Facebook的转化率?
其实要跟踪Facebook的转化率非常简单,藉助Pixel的JavaScript代码或像素代码,添加到网站便可跟踪Facebook广告带来的流量。
· 藉助Pixel代码的好处:一方面可提供有关广告效果的可靠数据;另一方面还可以及时发现着落页或网站的缺点;同时Pixel还能向Facebook提供有关广告效果的全面跟踪数据,并将广告展示给感兴趣的访问者。
· 转化跟踪的重要性:一方面您可以向曾经访问或感兴趣的访问者,展示您的广告;另一方面Facebook会帮助您筛选出对广告不感兴趣的访问者,从而使促销更加精准。
3# 影响Facebook广告效果的因素有哪些?
1.粉丝
很多行销人员总会犯上这一基本错误,认为竞争对手只属於他自己的行业,却忘记其实来自不同行业的企业同样在竞争您的期望客户。因此面对不同粉丝,其应对方式都不一样:
①可能对您的产品感到兴趣,但对您的品牌存在怀疑,面对这类粉丝您应该从多方面去说服他,让他愿意转化。
②此前从未在您的品牌购买过任何产品,但知道您的品牌声望,并想要购买,这种粉丝只要多了解,击中他的痛点,便会更愿意消费。
③之前购买过或多次购买您的品牌产品,除非他们在购买过程中曾遇到不愉快的经历,否则这类粉丝都是非常有价值的,可仔细培养他们。
2.广告质量或相关性分数:
广告质量与转化率是成正比的,高质量广告可提高Facebook的转化率,相反质量差广告可能会降低转化率。那麽,衡量广告质量的指标有哪些呢?
①相关分数:根据广告从目标受众获得正面和负面反馈来计算。
有数据显示,用户在Facebook广告的积极反应,会增加广告现有的相关性分数。相关性分数越高,不仅能降低广告支出,还会比相同预算的类似广告点击次数要多。
② 点击率:与Google AdWords类似,点击率越高,Facebook判定您的广告能为受众群体带来更大价值。
由於这两个参数都是相互关联,因此高点击率意味着您的广告越贴近受众群体的需求,相关性分数自然就越高。
3.时间
每个广告都有自己的一天、一周甚至全年的高峰时间,因此您的着陆页尽量为粉丝提供比他们期望更多的东西,例如:着陆页除了包含联系电话号码,还应该提及营业时间。
如果因为您的大意,让粉丝没有获得任何回应,这有可能会让他感到不适,而投向其他选择。
4.广告副本
如果广告副本信息模糊,可能会导致广告被取消资格,并让Facebook无法显示自定义响应。即使您的产品有着惊人的质量或优秀的服务,所有努力都将变为徒劳无功,因为您的广告无法展示给消费者。
广告文案能通过的关键:
①可理解的信息
广告副本必须向Facebook说明广告所有内容,以及产品和服务的特点和作用,清晰地让目标受众更好地了解产品的各项性能。
②明确行动号召
行动号召的内容,应该为访问者提供清晰而强烈的信息,呼吁他立即采取行动进行下一步操作。
③目标修订
写完广告副本後,可能您会理解副本上的内容,因为您是最了解产品的人,但您理解不等於访问者会理解,因此请务必在广告文案中写出客观的评价。
5.着陆页
对於任何广告,无论是在Google还是在Facebook上,着陆页都是影响转化率,甚至影响利润的关键页面。如果着陆页面与广告不具备所需的相关性,无法提供访问者想要信息,访问者并不会买账。
着陆页必须具备的要点:
a.有吸引力但舒缓的设计。
b.清除正确描述事情的副本。
c.适合在手机,平板电脑和台式机上观看。
d.不应该重定向到主页。
e.应包含正确的关键字。
f.专业的外观。
g.必须有号召性用语。
h.没有太多的信息拥挤。
6.社会证明
大多数消费者购买新产品时,都希望能获得更多该产品的用户反馈,才考虑是否购买该产品。而Facebook广告展示了一个社交证明,代理分析被1500多个代理机构和自由职业者使用。
简单来说,当你输入某品牌名称并发布状态更新时,如果你的朋友遵循这一状态更新评论,该品牌就会自动获得社交证明。
7.图像
图像选择会让您的广告在新闻Feed中脱颖而出。根据Facebook的2016年指南:图像大小应保持1200像素宽,并不低於600像素。此外,Facebook的配色方案为蓝色和白色,因此在广告中尽量不要使用蓝色,而使用橙色效果会更加好。
8.广告优化
运行广告系列时,Facebook会要求您优化广告系列,这时您必须为他提供一个样本,以便优化整个广告系列。(ps.这个至少需要50次转换,才能让Facebook懂得优化整个广告系列,并找到目标人群展示您的广告。)
9.放置广告
很多人担心广告点击率的问题,请忽略这一点,因为点击率取决於很多因素,例如竞争。随着地方竞争的增加,广告成本也会相对增加,这种情况会影响广告每次转化费用。随着平台的广告成本变化,广告位置也将经历一场巨变。
通过上文介绍,相信大家对提升Facebook触及率和Facebook广告表现都有更深入的了解。其实想要提升Facebook各项数据还有很多方法,当中也涉及到不少SEO优化技巧,如果想知道更多,不妨继续关注我们。
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