网站是否加入弹窗框,应该是很多站长犹豫不决的事情。一方面,弹窗框的出现,在某程度上会降低网站的用户体验;另一方面,弹窗框又会给网站提升网站转化率。那麽,网站设计时需要加入弹窗设计吗?
网站设计时需要加入弹窗框吗?
弹框设计无论是对PC端网站、移动端网站,还是APP设计等都非常常见的。尤其是不少APP设计都会利用功能性弹出框,向用户分享APP福利。但也有不少产品会强行出现广告性弹窗框,由於这种弹出框会给用户造成不可控性,用户只能在广告性弹窗框出现後才可选择关闭,却不能控制弹出框是否出现,这会让他们非常不爽。
所以弹出框对网站设计来说,是一把双刃剑,用得好会给网站带来不少转化量;但用得不好,就会给网站带来非常致命的後果。
那麽,网站设计加入弹窗框有什麽好处?
好处一:提高网站的转化率
有人曾经做过实验,在相同的网站中邀请100名用户进行实验,其中一个网站加入客服弹窗,另一个网站则没有。实现结果却是带有弹窗的网站其转化率比没有弹窗的网站多出近10%。
尽管这件事的原因并没有得到科学解释,但大致可得出结论:当网站拥有足够多的资源和优质内容时,弹出框是否存在与转化率之间呈正比。简单来说,就是在弹窗使用合理的情况下,能让网站实现更大的价值。
好处二:弹窗显示的内容大多比较重要
弹出框对大多数网站来说,其目的就是提醒用户进行一些比较有价值的动作,并帮助用户规避一些操作失误。这些内容大多是以「为用户负责」的角度出发,显示网站较为重要的信息。虽然有时会让用户感到不耐烦,但这种形式的弹出框还是会得到很多用户的认可。
但有必要强调的是,尽可能让弹出框的内容可以被用户所利用,如果只是单纯分享,恐怕难以讨好用户的欢心。当然,弹出框出现时,可以帮助用户集中注意力,让他们确认可能遗漏的重要信息。网站也可以巧妙地利用弹出框,向用户展示自己。
如何设计弹窗才能讨好用户?
既然知道弹出框是把双刃剑,怎样才能好好地发挥其最大的作用?
弹窗的出现,在某程度上对网站的用户体验都会产生一定影响,但我们可以通过设计降低弹窗对网站的负面影响。
大多数用户对弹窗产生反感,是因为弹窗作为强制出现的内容,会干扰用户的正常使用。所以设计时,应尽量避免引起用户不满,如果在恰当的实际出现,可以达到完全不同的效果。
例如不要在网站首页出现弹窗,而是在用户对网站内容产生兴趣并进入页面时,在出现弹窗,这样能缓解用户对弹窗的不良情绪。此外,弹窗设计还需考虑面向的人群,针对不同人群的喜好设计不同类型的弹窗设计,保证对网站用户体验最大的保护。
弹窗本来就是会让用户体验变差的设计,但鉴於其对网站能产生更大的价值,因此必要的弹出框还是有它存在的道理。尽量站在用户的角度去设计,避免干扰用户正常使用网站,让弹出框为网站创造更多的价值。
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