近年来,交互设计在网页设计中起着非常重要的地位。什麽是交互设计?简单来说就是网页与人进行交流互动的设计,能帮助用户解决问题,满足他们的期望。
很多网页设计师在考虑交互设计时,要麽从书本上学到些皮毛,但出来的网页却非常空洞;要麽从竞品上只学到零散点,没有真正领悟到体系的基础知识。那麽,学习交互设计的步骤是怎样?
学习交互设计的步骤是怎样?
步骤一:界面基础
界面基础指的是控件、布局、流程,也就是网页设计原稿肉眼可见的内容,都属於界面基础的部分。入门时先学习界面基础,能让你了解交互设计的大概内容,并对交互设计建立些信心和兴趣。
1. 控件
控件就是界面上最小的有效单元,如:搜索框、单选按钮、复选框、下拉框等。不同平台都有自己一套的官方设计规范,如:iOS、Android、MacOS、Windows等等,但web端没有官方规范,因为web端本身不属於平台,因此它的规范属於各自为政的状态。
大多数控件会有各自的一套的交互流程,亦有自己所属的属性。
比如APP设计中的文本框,当用户点击文本框後,会出现光标及键盘;输入第一个字符後,会出现「清空按钮」;输入很多字符後,会有截断效果……
这个便是文本框中的交互流程,了解控件的交互流程,能让自己更立体地了解一个控件,及更细致地描述空间的交互流程。
至於控件的属性就更好理解,你可以简单地理解为「可设置的参数」。
比如「列表」,大多数网页设计师都会将定义的属性有:排序规则、加载规则、刷新规则、适配规则、截断规则等。
控件属在交互设计中非常重要,因为它决定了你的网页是否细致,能否给网页带来极佳的易读性和易用性。
· 怎样使用控件?
了解控件的有关内容,接下来你就需要知道什麽时候该用什麽控件。
举个例子:当用户输入错误的手机号码时,网页需要给用户提供错误提示,而这个提示方式应该选用哪个控件呢?
提示方式所用的控件有很多种:弹窗、toast、行内提示、气泡提示等,至於使用哪个,这个没有硬性要求,具体看当时的环境以及设计师想营造哪种效果。
2.布局
简单来说,布局就是将网页元素放到界面上合适的位置并赋予合适的视觉重量。关於网页布局的理论有很多,格式塔原理、网格系统、7±2法则、席克定律、费茨定律、奥卡姆剃刀原理、复杂性守恒定律。这些理论相对比较低层,很难直接告诉你布局设计怎样做,但会成为设计师心中的「标尺」和「依据」,并融入平时的设计当中。
· 布局的基本步骤
布局设计可简单分为以下四个步骤:
① 列举:将界面中所需的元素列举出来;
② 归类:将上述列举的元素归位积累,每类一个模块;
③ 排序:将上面归类好的模块进行排序,排序依据一般为:用户场景中的浏览顺序、元素的重要性、业务情网;
④ 调整:布局排布的影响因素很多,最後需要综合其他因素对布局进行调整,并对各元素调整其视觉重量。
学会布局基本步骤後,可对网页进行思考,留意哪个步骤被疏忽了。
3.流程
界面元素看似很多,但归根到底只有两种:内容和功能。内容是静态,例如企业介绍、最新资讯等,功能则是动态的,主要用於描述内容的交互流程。
例如:社交平台APP中的「接受文件」功能,其交互流程可描述为:点开消息→看到文件→点击下载→下载完成并打开。
· 流程设计的步骤
① 确定「任务」;
② 将「任务」拆成「动作」;
③ 将「动作」对应成界面。
想要在设计交互流程时,可以让思路更加清晰,表达更加清楚,可以在绘制界面之前搭建「流程图」。
步骤二:设计内核
了解完交互设计中比较重要且简单的部分後,接下来我们将要讲解比较「虚」的内容,虽然这部分内容比较难理解,但却是在交互设计中最重要的部分。
交互设计的核心就是「以用户的角度思考」,也就是「用户」、「目标」、「场景」。
1.用户
「用户」这个概念其实还算很容易理解的,即进入网站的使用者都可以统称为用户。但要真正了解用户却很难,毕竟有关用户的标签实在太多,如:年龄、地区、阶层以及文化差异等。
· 如何去了解用户?
要想网站满足用户的期望,首先要做的就是去了解网站的目标用户特徵,其方式有很多种:用户访谈、用户观察、问卷,这些方法都可以帮助你去收集到用户的基本信息。
接下来,就要对所有用户的基本信息进行分类,分类後就是制定用户画像(即将「一群人」的特徵抽象为「一个人」的特徵,并感同身受「他」的想法)。
2.目标
目标同样会影响设计,就好比两个同样的社交平台APP,一个主要目标是「工作中的高效沟通」,因此APP设计的功能相对复杂,且干扰性强;至於另一个的主要目标是「生活中的轻松沟通」,因此APP设计的功能相对便捷,干扰性也比较弱。
· 如何定目标?
在交互设计中,目标可细分为「用户目标」、「业务目标」,设计师在考虑交互设计时,不应该仅考虑「为用户服务」,还需考虑「为公司服务」。
如果网页的使用过程非常愉悦,但公司并不能因此赚钱,这对公司的发展明显不是长久之计。
3.场景
场景,其实方便设计师去理解用户需求的重要工具。用户的需求是很难感同身受的,但如果设计师不能感同身受,又如何为用户设计好的产品呢?
这时就需要设计师自己代入到「场景」当中,去感受用户在每个场景的各种各样想法,将所有想法和细节都融入到设计当中,从而设计出相对符合用户真实需求的产品。
· 如何考虑场景?
通常设计师考虑场景时,都会结合「用户」和「目标」这两点去探讨,也就是我们常说的「用户场景」。
在理解「用户场景」时,我们大多会思考以下几个问题:
① Who
② Where
③ When
④ How
⑤ Result
交互设计是一个知识体系非常丰富且完善的学科,基本上只要掌握好上述的基础知识,便可成为一个初级的交互网页设计师。但要想让自己的技能有更大的突破,开始攻克专业能力和赋能业务,但这两方面的内容相对较难,且需要理论搭配实践一步一步去摸索,才能更好地理解。
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