社群营销策略:Facebook的营销技巧有哪些

作为全球的最大社交平台巨头,Facebook不仅活跃用户数庞大,而且还具备强大的粘性。在Facebook,用户不仅能发布日常动态,与朋友进行交流;对很多公司而言,Facebook无疑是社群营销的主要渠道之一!如果你打算在Facebook上营销,但又找不到好门路?别心急,今天南宁网页集团将为大家讲解Facebook的营销技巧,这些技巧包括增粉、引流、提高转换…..,每个技巧都非常实用,有需要的朋友不妨多留意下!

社群营销策略:Facebook的营销技巧有哪些

Facebook营销技巧一:如何增加facebook的粉丝

① 预设帖子更新

Facebook全球社交媒体月活跃用户数已经达到了20亿人次,所以帖子必须保持足够活跃才可能吸引更多用户,这时你需要预设帖子帮忙。

另外发布帖子之前,先留意一下几组数据,这能帮你了解Facebook用户喜欢怎样的发布形式:

● 使用表情符号能增加33%的评论,33%的分享量,以及57%的点赞数量;

○ 提问(question & quiz)的更能获得评论的数量。

② 多用图片和视频

发布图片和视频,能让产品展现地更生动,更直观地吸引用户并获得关注。从Facebook的非官方数据来看,帖子带有图片和视频的reach rate远高於单纯的text。以图片为例,使用图片能增加120%的用户参与度,多图上传则会提高到180%的用户参与度。

使用视频和图片,可以创建丰富的字幕,并插入网站连结。但需要注意的是,连结尽量使用缩短连结,例如bitly.com/xxx。

③ 创建或加入群

通过群组可以将对你的品牌或产品感兴趣的用户聚集在一起,以各种方式互相帮助,谈论某些事情,分享类似的想法,向别人提供建议。Facebook群租权限有3种,分别是:Open Group、Close Group、 Secret group,不同权限有不同功能,大家可根据所需开通:

△ Open Group:任何人都可以看到这个群的信息,但只有群内粉丝才能发布消息,但其他人不能发表,目的是为了增加品牌的曝光度,并建立用户对品牌的信任度。

▲ Close Group:群内的粉丝可以看到消息,但其他没有加入群的用户看不到消息,但可以搜索到群。适用於不想大范围公开,如只接受群内的人的意见;或公司内部群。另外,该权限还可以回答或解决内部某些问题。

△ Secret group:属於完全私密群,只有内部的人才能交流,其他没有加入群的用户既不能看到消息,也无法搜索及申请该群。

④ 使用@标签

在社交平台上,每个人都想成为焦点,因此如果你适当地使用@标签,能拉近粉丝与页面之间的距离,同时还能让粉丝产生愉悦感。

另外在社交平台营销层面中,使用@ 或tag等标签做病毒式营销,也是非常好玩的事情,只是现在这个功能太严格,如果有数据也是可以玩好tag标签的。

⑤ 在Facebook上做活动

在Facebook中发布一些活动或者小游戏,可以吸引很多用户;同时还能提高用户参与度,增加页面的质量得分。这种类似於「call to action「的描述一般会比普通帖子高出5.5倍的参与度。

⑥ 在最好的时间发布帖子

发布帖子最好在正确的时间,如果你在用户休息或工作的时间发布帖子,阅读数自然就会大大减少。所以平时多留意用户是在什麽时间段使用社交平台进行交流的,集中在这一时段发布会比较好。

社群营销策略:Facebook的营销技巧有哪些

同时,你也可以利用Facebook insight的内置工具,及一些第三方工具,如Hootsuite,Sprout Social以及simplymeasured等,都能帮你收集很多有用的数据,如什麽时候发布最好,哪些关键字比较受欢迎等等。

Facebook营销技巧二:如何提高facebook的营销策略

① 使用Facebook广告

社群营销策略:Facebook的营销技巧有哪些

Facebook广告有多重要就不多说了,很多广告主都非常疑惑,同样是做选品,自己投入的广告费用也不比别人少,为何广告表现就是不尽人如意呢?这主要是因为你对Facebook广告的SEO优化规则熟悉度不够。

Step 1 :做广告前先明确广告目标。

Step 2 :精确目标用户群体,根据数据优化Facebook广告。

Step 3 :广告描述部分加入可参与性的语言或通俗易懂的文字。

* 描述尽可能使用易於回答的Yes or No,当用户回答了问题,执行这个「Like us today」的动作,便会成为你的粉丝。

② 使用Facebook的插件

现在很多网站都可以直接用Facebook账号登录,也可以在网站的产品详情页中添加Facebook的Like或Share的按钮,或者是在Facebook上直接销售商品等都是Facebook提供的插件。

这些插件能让用户快速进行购物,或直接将产品分享到他的社交平台账户上,给用户提供良好的购物体验,并有利於品牌和产品的扩散。

社群营销策略:Facebook的营销技巧有哪些

③ 在Facebook上安装custom tab app

有数据表明35%的用户是透过Facebook上的custom tab设置才能点击Like,以及42%的用户是通过Like页面才能领取奖品。(这是因为广告主硬性规定用户必须点击Like才能想要参加活动。)虽然这种做法能增加粉丝的参与度,但也需要注意别让用户产生抗拒心理。

社群营销策略:Facebook的营销技巧有哪些

不过设置custom tab app的确是需要些许技术,但如果要自己开发也不是十分难,市场上也有一些这类型的免费app,功能也挺强大的。

Facebook营销技巧三:facebook如何和其他平台结合起来进行导流

① 利用网站

如果你已经在其他社交渠道开设了社交账号,为方便用户能直接点击进入你的社交平台账号及直接与你互动,建议在你的网站显眼处放置社交营销入口,告知客户进入方式。

社群营销策略:Facebook的营销技巧有哪些

别担心这种方法的使用率很低,因为大多数客户对於「花钱」都是非常有考究,他们除了观察产品的质量,同样会从社交平台中留意其他客户对你的产品评价。

② 利用邮件

如果EDM邮件宣传是你的营销方法之一,或者你需要透过邮件与客户联系,那麽也可以在邮件中放置你的社交平台入口,增加客户对你的社交账号关注度。

社群营销策略:Facebook的营销技巧有哪些

如果你需要在Facebook举办活动或者是大范围发送邮件进行宣传,在Email中添加连结入口既能吸引用户的注意力,也方便有兴趣的用户能直接进入你的社交平台账号。

③ 利用其他社交平台进行宣传

如果你只用Facebook作为你的唯一营销方法,用户关注度是比较低的,因此你需要将Facebook和其他社交平台结合起来营销。

除了上述介绍的与自己网站、邮件之外,还可以利用Instagram、Youtube、Line等社交平台一起推广产品或交叉推广,尽量做到全网宣传,引起所有网友的关注。

从近三年的表现来看,facebook的市场份额始终保持在60%以上,占全球市场份额的过半数。因此在品牌营销中,Facebook营销是非常重要的,有条件的品牌不妨将它作为首选的社交媒体营销渠道吧!

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