每逢年底、月底都是检测网站SEO成效的时间。说到KPI,很多企业首先就会想「流量」,但实际上「流量」真的不能代表整个网站SEO的成效。为什麽这样说?
首先,「流量」与「销量」并没有实际关系,很多企业一味地追求网站流量并投入不少资源,结果流量上去了,但销量依然没有太大起色;其次,网站流量是有季节性的,而这主要与商品定位有关,例如销售雪糕的网站在夏季流量会远远高於冬季。那麽,哪些指标可以作为网站SEO的KPI?
为什麽要考察网站SEO的KPI?
SEO优化一般分为「技术优化」和「内容优化」两个层面,而内容优化又可分为站内优化和站外优化。
可以说,网站SEO是一个极为复杂且繁琐的工作,在人力资源、时间和预算有限的情况,很难能短时间完成整个网站SEO的工作,因此我们需要细分SEO优化工作并设定应该达到的SEO优化目标和评估目标达成的KPI,以此制定执行方案,并确定各项SEO工作的优先顺序。
制定网站SEO的KPI除了可以分析工作的完成度,还有以下这些好处:
① 可以将SEO优化目标、数位行销策略目标以及商业成果连结;
② 明确SEO优化所产生的实质效果;
③ 确定各项SEO工作的优先顺序;
④ 及时发现并停止无效SEO优化工作;
⑤ 及时发现现时网站SEO的问题并改善;
⑥ 为後续的SEO工作确定新的方方向。
哪些指标可以作为网站SEO的KPI?
指标一:网站流量
开头我们说到「流量不能代表网站SEO的成效」,但并没有说到流量不重要。举个例子,网站就好比一家正在经营的店铺,如果没有人进店参观,自然就没有盈利;同样道理,如果店铺突然来了很多人,但他们都只是看看就走并没有消费,同样没有盈利。
可见,流量是网站SEO的一项非常重要的KPI,但绝对不是唯一的KPI。
指标二:关键字排名
关键字排名是指在搜索引擎输入特定关键字时,网页在搜索结果中出现的位置。一般来说,关键字排名是网站SEO的一项重要的KPI,网页在搜索结果页的排名越前,SEO效果会越好。
如何知道网站关键字排名变化请况?我们可以通过Google Search Console 确认网站关键字排名变化情况,以及针对某一页面的关键字排名变化情况。
指标三:跳出率和跳出页面
跳出页面是指用户离开网站访问的最後一个页面。了解网站的跳出率和跳出页面,可以了解近期用户对哪些内容比较感兴趣,以及判断页面是否满足用户的需求。通常,跳出率、跳出页面以及页面访问时间搭配使用,才能知道页面是否符合用户的口味,如果跳出率高或访问时间短,这可能是文章内容不足或关键字筛选有问题所致。
不同网站的KPI重点也各不相同
除了考虑上述指标,在制定网站SEO的KPI时,我们还需要注意不同类型和不同产业的网站,它的KPI关键指标也各不同,企业应该针对自身状况调整KPI,例如:
品牌官网:很多品牌建立官方网站,目的是为消费者解决产品上的疑难杂症,因此这类网站的KPI主要会以「注册率」和「服务满意度」为KPI的关键指标。
电商网站:电商网站与品牌官方网站最大的不同在於,电商网站的重心是在「销售」,而官方网站则是「展示」和「解决问题」为主,所以电商网站的KPI关键指标也与官方网站不同,主要以「转换」为主。
总结:设计合理的KPI对网站SEO而言的确是好事,能帮助行销人员了解目前网站SEO状况以及需要改进问题等。但设计KPI时一定要实事求是,不能将指标定太高太死,不然这个KPI方案是毫无作用可言的。
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