适合B2B企业采用的线上营销策略有哪些?与企业客户保持长久关系

如果说B2C(Business to customer)公司的目标受众是个人消费者，那麽B2B(Business to business)公司的目标受众则是企业或组织机构。自然而然的，B2B行销就是指任何针对企业或组织机构的行销策略。那麽，适合B2B企业采用的线上行销策略有哪些?

要了解这一问题，首先我们必须知道B2B行销和B2C行销的区别：

线上行销策略

虽然B2B企业的销售范畴没有B2C大，但实际上B2B企业同样有很大的市场发展;并且与B2C行销相比，企业客户与B2B企业的合作关系会更加长远而稳定。

适合B2B企业采用的线上行销策略有哪些?

过往，B2B行销以线下销售方式为主。随着互联网的发展，虽然现在大部分B2B企业依然离不开业务销售，但是线上行销同样给这些企业带来无限的可能性，接下来我们将回顾本文的主题和大家一起探讨，适合B2B企业采用的线上行销策略有哪些?

☑ SEO优化

大部分企业客户在选购合适的供应商前，都会进行初步的资料收集与调查，因此如果B2B网站没有出现於搜索结果前3页，便会难以接触到潜在企业客户。

因此，SEO优化绝对是B2B行销中不可忽视的方式之一。透过关键字的研究掌握企业客户的搜索需求，并且将这些字词优化到搜索结果首页，甚至第一位，不仅能对增加B2B企业的知名度有帮助，还可因此收获不少订单量。

☑ 内容行销

将SEO优化与内容行销结合，能更好地推动B2B网站的自然搜索流量，同时还有助於获得搜索引擎和用户的信赖。

有别於传统的B2B销售方式(如寄送宣传品、拜访或打电话等线下方式进行推销)，内容行销并非强迫推销策略，而是着重提供有价值的资讯来吸引企业客户的关注，并获取他们的信任，进而促进销售。

☑ 投放网络广告

对大部分新上市的B2B企业，知名度可以说是0，因此这类B2B企业的潜在客户几乎不太可能会通过搜索引擎搜索他们的品牌名称或产品规格。

为了吸引更多潜在客户，除了使用SEO优化和内容行销外，付费网络广告(如Google Ads搜索广告、Facebook广告等)同样也是很好的行销方式，还可帮助企业能在短期内提升搜索曝光和知名度，甚至提高转换。

☑ 社群媒体营销

说实话，B2B企业使用社群媒体营销与客户建立联系，绝对是没有B2C企业那麽容易且有效，这意味社群媒体营销对B2B行销来说可能不是提高转换率的最好方式。

尽管如此，社群媒体营销依旧是强大的行销工具，尤其是在建立品牌知名度和潜在客户建立联系方面，也有助放大品牌的需求。比如外贸企业可以鼓励员工在LinkedIn创建账号并分享有关公司的相关资讯，以提高与潜在客户合作或互动的机会。

☑ 分析优化与客户关系管理

无论是哪种行销方式，过程中都需要分析每个策略和战术，要了解哪些有效，哪些需要改进。要做好这个环节，B2B企业就需要结合数据与优化，通过解读这些数据来洞察这些行销方式的成果、推论原因和进行测试，继而做好优化与客户关系的管理。

由於针对企业来设计产品和服务，往往会比针对消费者设计更复杂，有更昂贵，因此培养与企业客户关系之间的联系，加强企业客户对品牌的信任，并保持B2B企业与企业客户建立长期关系对B2B行销而言是非常重要的!