想改善产品的SEO。

（图片来源：图虫创意）

SEO（Search Engine Optimization）即搜索引擎优化，是将消费者和搜索引擎连接起来的“桥梁”，消费者能够借此更快速、更便捷地搜索到所需产品或服务。而通过SEO优化，电商平台、卖家店铺乃至其销售的产品在搜索引擎上的排名能够提高，从而增加曝光度，获得更多流量和潜在客户。

拉美最常用的搜索引擎是谷歌Google。根据Adobe Analytics的数据显示，falabella.com(以下简称f.com)有将近一半的销售额来自SEO渠道（其他主要渠道还有google shopping付费渠道和搜索广告付费渠道）。而随着平台发展，SEO带来的自然流量的比重预计将不断增加。

（图片来源：Adobe Analytics）

一.f.com的SEO组成

了解f.com的SEO组成，有助于卖家加深对平台SEO机制的掌握，同时合理利用平台的SEO特点，为做好自身店铺和产品页面的SEO打好基础。

1.SEO市场营销渠道组成

f.com的SEO市场营销渠道组成主要包含社交媒体账号矩阵、付费媒体/google shopping、搜索广告和EDM等。其中社交媒体账号又包含Youtube、Fackbook、Instagram、Linkedin等主流媒体，可直接或间接地为搜索引擎和f.com前台页面及产品引流。卖家也可以点击f.com首页末尾的官媒图标关注f.com官媒，以获取最新的SEO营销动向。

2.SEO设备占比组成

据统计，f.com的SEO设备端主要包含app端、桌面端&移动网页两部分，且两部分的占比基本相当。其中桌面和移动网页的根据其页面类型，又可以分为主页、产品详情页、产品列表页、静态页面和其他等。

通过以上数据可以看出，f.com的主页、产品列表页和产品详情页目前占据了SEO的近80%比重，可以当做平台和卖家改进SEO的主要着手点。

二.f.com的SEO改进举措

既然SEO对平台和卖家都十分必要，那么f.com是如何做好SEO的，对卖家而言有什么值得了解和改进的地方呢？

1.了解消费者搜索行为背后的目的和行为路径，因为消费者的购买过程落实到每个产品的SEO上，都会有特定的规律；

2.根据消费者的搜索行为，利用系列词语、关键词在平台的页面中进行定位。对此，f.com会衡量落地页的可用性，确保网站中至少有一个页面能够满足搜索受众的需求；

3.不断地优化产品的落地页，使页面内尽可能多包涵相关SEO元素（如关键词），使其从Google的角度来看更具竞争力。

对于第1点，可以将消费者在Google搜索并购买产品的行为总结为两种主要情形：交易型和信息型。

交易型消费者本就打算在f.com上挑选产品，进而在搜索框中搜索f.com的相关产品；

而信息型消费者并没有确认是否要在f.com上购买产品，但在站内搜索相关信息时，f.com里的产品会在其搜索页面里陈列出来。（如：交易型用户A在搜索时输入“最新XX手机X、我需要换智能手机”等，即用户搜索具有更直接的意图，因为他们想要购买相关产品；信息型用户B在搜索时输入“新款XX手机什么时候出来？怎么知道电脑屏幕尺寸”等，即用户正在寻找某主题或者产品的相关信息以及能够为其解惑的答案。）

关于第2和第3点，为提高交易型消费者的转化，f.com主要从上文提及的产品列表页（XLP）和产品详情页（PDP）两方面进行优化升级。

1）产品列表页（品类、集合、品牌等）：改进算法以将更多产品展示给搜索用户，并通过库存控制、更具吸引力的优惠和折扣、允许用户通过链接留在网站里等；

2）产品详情页：通过优化页面的关键词展示、确保有库存可售、限制产品的推荐个数等手段提升产品的转化率。而针对信息型消费者，f.com则更多选择在优化静态页面的SEO入手，以此更多吸引流量和引导其向交易型消费者转化。

以上是f.com为SEO做出的部分改进举措，那么，作为卖家在SEO方面可以有哪些努力呢？

三.f.com卖家如何做好SEO

关于卖家如何做好f.com平台的SEO的优化，我们在之前的“如何用ChatGPT提升f.com产品的流量单量 ”一文中提到过利用ChatGPT优化SEO的办法。但根据上述平台SEO的侧重点，我们建议卖家采取以下优化策略：

1.建立动态灵活的SEO体系，如：

• 选择优先优化的产品：店铺哪些产品的页面访问量最多或者主推的产品？则优先从该产品的SEO开始优化。

• 创建动态的SEO流程：SEO要出效果，需要满足许多特定要求。选择关键字、添加元数据、向图像添加替代属性和根据拉美社媒热词定期更新关键词等都是SEO的必备步骤，应不断动态调整。

• 分析竞品、案例学习：分析主要竞品或者在Google关键词搜索结果中排名靠前的优秀案例的产品页面SEO，在学习中取长补短。

2.关键词的植入和优化

正如上文提到，卖家在理解和掌握目标消费人群的需求和搜索习惯后，可通过高搜索内容+时间性+用户与产品最相关的问题三个维度，明确最优的关键词（点此前往f.com关键词攻略 ），但要切记不宜在产品标题和描述中植入过多关键词，否则效果会适得其反。

另外，卖家应该平衡好关键词的热度与相关性，相较于热度过高、竞争激烈的关键词，相对小众但与自身产品相关性更好的关键词效果往往会更好。

3.不断提升内容质量和排名

卖家们在不断优化产品详情页中基础的产品图片、产品特征和详细描述外，还应留意产品在f.com的产品搜索或列表页中的呈现是否完整，搜索结果是否靠前，因为产品在f.com中的呈现，也将影响到产品在各搜索引擎中的呈现，这是双向影响的结果。

最后，也是最最重要的一点，SEO是长期主义者的福音，值得长时间的坚持投入。

我们也将在之后的文章中不断产出更多相关的运营干货，与卖家携手共赢，不断进步！