现阶段表现力强的当季产品还能继续冲刺,能力弱的,延续现有产品导流新品,当季新品要和爆款关联,另外就是刚前面说到的换季产品提前做好布局。
4引流安排
引流这块,我们首先要去分析店铺人群,在做好直通车精准引流的同时看下要不要增加其他流量,比如淘客流量,活动流量,站外流量等。具体要看店铺的人群去选择。这个阶段重点是维修店铺流量,不至于掉的太快太多,后面再拉也比较吃力。所以也可以结合钻展引流,全网股改,可以针对优质资源位,人群等进行投放,获取更多流量。
5老客户营销
老客户是店铺重要的财富,用老客户破零,爆款打造,老客户测款,加强人群标签提高流量精准度等都可以。具体我们可以通过专属客服,微淘发布以及短信营销等方式直接表明店铺的优惠信息,以此来拉动老客户做复购。
6大促后需要注意的事项
库存:对现有库存进行盘点,了解实际情况。因为这次活动的目的就是为了清库存,一般这个时候我们都会特价,搞低价促销,或者关联销售等。我们可以适当压缩利润来吸引买家的购买欲望。这样也可以增加资金回流,无囤货压力。
售后:一般活动期间成交量较大,但是同时也会面临高退货退款率的风险,如果处理不好,导致纠纷,或者差评一堆,必定会影响到店铺权重。所以售后这部分一定要做好,争取0差评。
物流:目前来说淘宝发货速度已经很快了,如果遇到物流速度慢的情况可以跟客户沟通好,与快递公司或者与厂家沟通好,尽量做到第一时间发货。
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