淘宝有些活动可以带来很高的流量、成交,这些店长都清楚吧。其中值得说的就是聚划算了,很多店家争着要上,但是真正的如何利用起来,只有少数人玩的转,为啥?因为极其考验网店客服、打包等软实力。聚划算3%的扣点,加上坑位费,极大增加了运营成本,如何才能低投入高产出?淘捷网小编最近发现一个5月份做活动非常成功的例子,给大家介绍一下。
上聚划算是种甜蜜的负担,倘若把成本极大地加进宝贝价格中,价格无优势;倘若产品毛利很低,那又必须用销量来维持盈利,如果销售不佳,或退换率超过某个临界点,最终可能就落得赚了一仓库的积压货。这些问题该如何解决?5月5日的聚划算,布衣传说以1000元的价格拍下坑位,当天卖了牛仔裤9 1 87条。当天聚划算流量5万多,单品转换率14.90%,营业额97万营业额,整店转换率11.42%。
扎实店铺内功
聚划算不单单是一场出销量的活动,更应该是店铺运营的一部分。所以,在做聚划算之前先确保自己的店铺是正常而健康的运营。做好了店铺定位,产品和给足买家良好服务体验,本身积累了一定的老客户。
为什么第一条要提到店铺内功,而不直接说怎么做聚划算呢?因为包活我自己,在聚划算上购物抛开产品本身之外,更趋向于知名品牌,或者购买过的店铺。如果客户遇到口碑不是很好的店铺,或者之前买过体验很差的店铺,是不会再买其聚划算上的宝贝。试想,如果客户因为你的聚划算单品很好,而点到你的店铺去,这时候发现店铺风格混乱,宝贝不相关,销量很低,店铺DSR很低,我想很多人也会选择默默离开的。所以只有做好了内功,上聚划算要销量才能得心应手。
关注聚划算
每天上聚划算,点开对应的类目,用一个买家的心态来看这些宝贝。比如站在买家的角度来想“这个款不错,这个引流图不错,这个价格优惠。”经常关注聚划算,关注别人销量好的宝贝优点,保存图片和文案。长期以往,心里会对聚划算的宝贝有个初步的判断。这个判断可能和数据无关,但是卖得好,或者不好,一眼看去,预估相差不会太多。这样自己再上聚划算就不会上烂款,上烂图,那么就很少会失手。
选款
选款很重要,不是说款式一定要做好看,而是要契合聚划茸的消费者的需要。那聚划算的人群需要什么样的产品呢?聚划算的人群大多是比较理性的一批买家。首先产品要是高性价比、品质感,不要低档,不要低价,不要旧货。所以,会发现把聚划算当清旧货库存的入口,销量会奇差无比。在报名宝贝的时候,依据数据以及买家的评价选出自己店铺的优势产品。
这款裤子4月份的时候,数据展示,当时的转换率就很不错的,达到了5.27%,
对于选品我的经验是:选择应季,用户需求大的产品,可以参考淘宝指数;店铺本身就热卖的,转换率比较高,用户评价好,产品收藏多的宝贝;易于包装,不易损坏的宝贝,降低损耗;SKU颜色和尺码多一些,便于更多人的选择;不要假货和贴牌,更不能偷工减料,品质要和店铺其他宝贝一致或者高于店铺内;价格不能过高的,要有吸引力,除非你有品牌影响力除外;和店内商品有一定关联做搭配,带动关联销售。
优化引流图
产品排期之后,首先要优化引流图,我们不太喜欢在图片上写太多的文字。图片的说服力,永远是大于文字的,所谓的一张好图胜过千言万语。可以看看一张是报名之前做的引流图,比较粗糙。
另一张是当天使用的图,5月份的时候天气已变热。
这款最大的卖点就是浅色、清爽、透气、薄。我们要尽可能的最直接的表现出产品的优点和卖点。
对于引流图,我建议是:一方面,图片简洁、清楚,突出卖点,精准定位目标用户。图片的色彩文字产品切忌放太多,容易分散注意力知名品牌,突出正品的品牌感。另一方面,切勿盗用经常出现的热图,会有很强的山寨感强。提醒一下,如果有质检和闪电的标志会挡住图片部分。
整合营销
因为正常我们聚划算流量缺口不是很大,所以活动当天不烧直通车和钻展,只有对资源进行了整合营销。首先店铺活动促销。单件包邮、满减,所有的旺旺自动回复今日聚划算相关信息。其次做好关联营销。找出关联最好的宝贝,与之关联搭配。再次若手微博营销。上聚划算的前一个礼拜,微博开始转发有奖活动,转发赠送20件衣服,粉丝增加上万个。最后老客通知。短信通知老客户,送优惠券。老客户的ROI,我们做到过1:100.
除了以上之外,店铺还要注意整体优化,突出品牌感。宝贝详情优化,突出品质感。同时,还要注意发货售后服务,入仓、发货保证在24小时之内。
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