如果我们在京东看中了某件东西拍下之后,又觉得这件产品不合适,或者发现了更好的,不想要这件产品了,可以在快递到达的时候拒收,那么,拒收之后,我们要怎么申请退款呢?
1、已经拍下的商品又不想要了,如果是在还没发货的情况下,联系客服是可以取消订单的。这种情况比较简单,如果商品已经发货,并且已经送到了,也是没关系的。
2、商品送到只是自己拒签了,也是可以申请退款的。拒签之后可以登入是账号联系官方客服,说明情况,申请退款即可。一般一定时间后就会把货款退到付款的账号内,自己查收。
3、在申请退款后,需要等的一个时间段,就是商品拒收之后,快递需要把商品再原路返回去。退款开始时间是商品退回去之后,商品无误,才可以在正式启动退款的这个程序。
4、在申请完退款后,可以问一下客服需要多长时间完成退款,这样心里有数,到时候自己关注一下就可以了。如果在承诺的时间还没有到账,可以等出一定的时间,再次咨询客服。
5、一个账号良好的买家,一般这种情况下都是没问题的。如果是经常这样做,恐怕就不行了。超过一定的次数,官方就会在运费上进行一定的补偿的。所以自己也要珍惜这样的机会。
总结:
1、京东拒收之后,可以联系客服说明情况进行退款。
2、等商品原路退回无误后,退款程序正式开始。
3、每个账号可以拒签的次数是有限的,超过一定的次数会罚扣除运费的。
拒收快递之后,快递会原路返回给商家,不会收退回的运费,对商家和消费者来说,都是比较好的。不过,大家如果要拒收快递,一定要时刻关注快递的动向,因为快递极有可能直接放在驿站。
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