估计很多人做电商，都是给别人主动去服务，但是在服务的时候会带来很多问题，那么问题电商的兴起会解决这个事情吗?就是带着你的问题去完成这些事情，有想法兴趣的朋友来看看这篇咨询吧!

就在大部分人对这个概念处于陌生阶段的时候，已经有那么一小部分的“问题达人”，在“问题电商”概念上年入百万甚至是千万!

“问题电商”顾名思义，就是当你对某件事物有了问题之后，有一些人会用自身的经验，帮助你去解答这个问题，顺便给你种草，通过这样的方式来实现“问题变现。”

这种营销的方式犹如春风抚柳，燕过无痕，但是往往也会给提问者留下深刻的印象，“问题电商”也是因此而来。

而知乎作为国内的高质量问答社区，正靠着月活用户一亿的超高数据，在这一行悄然崛起!

知乎布局电商，

问题开始变现

在抖快大流量时代的影响下，现在的大部分年轻人都纷纷开始了直播带货，短视频带货。

对于很多的粉丝来说，在这种模式下所购买的产品，其实大部分都不是自身所需要的刚需产品。有部分产品可能是因为感兴趣，或者是因为对这个主播的喜爱，而去下了订单。这就导致有的时候买的商品，自己根本就用不上。

而“问题电商”则是针对这一点，直面消费者的刚需，来进行种草销售。

就拿知乎来说，知乎给自己的定义是“中文互联网高质量的问答社区，创作者聚集的原创内容平台”，现在的绝大部分年轻人都喜欢在知乎上提问。

比如你去搜索“如何去买好一只入门的手表”。

在百度搜索上，首先出来的就是广告和大标题，要点进去打开一个新的网页之后才能看到里面的内容，内容非常的多且杂。

而在知乎上搜索，得到的答案也会有很多，但是每一条回答，刚开始都是可以看到一定的内容的。在知乎上回答的大部分人会结合自身的实际经验告诉你，买表要注意的事项，并且哪些牌子比较好，推荐新手可以用哪种。

在不知不觉间，你就会对他的观点感到认同，从而下单，这是知乎的软营销方式。

相对于百度直接广告的插入，这种问题种草营销反而更能让人容易接受。

再从购买率来看，大部分的用户，在使用百度搜索问题的时候，需要得到的是这个问题的解答，以及专家的看法。心里大概有了一个底之后，再去寻找具体的解决方案，这就导致百度的广告投放的效果差强人意，很多人都不知道这些广告是做什么的，没有意见领袖。

但是在知乎上，当你开始搜索同样类型的问题的时候，弹出来的，是一些高质量的回答。大家会在一个问题下进行讨论，最终得出比较契合的方案。让提问者，知道得更加全面，并且还会更加容易接受网友们的推荐和营销。

新的购物模式出现——直播带货！

我们很多人在网上购物，从自助购物，到喜欢听人介绍去购物，因为这样就能更加的直接，那么直播带货就出现了，比如最新出来的抖音电商就更加符合要求，大家来看看这这种新的模式吧!

在年轻人已经逐渐学会辨别直播带货的真伪后，直播电商的不良商家，盯上了中老年人的钱包。

小王的婆婆喜欢精打细算，在直播中看到一款婴儿用自动洗衣机仅卖168元后果断下手购买。到货后发现，原来只是个涡轮，需要自己把衣服捞出来，把脏水倒掉，再自己放干净的水继续漂洗。涡轮是个发条，每12分钟会停止一次，需要12分钟转一次发条“上时”。也没有甩干功能，需要自己一件件拧干。

一分钱一分货的道理说了千万遍，到中老年人这里却非常容易失效。因为直播中主播只展示运行过程，故意掩盖掉缺点，真的比图文更容易让中老年人上当。而且中老年人维权意识和能力差，即使买到假冒伪劣产品也多以“凑合用，用坏了算了”为结果。

即使媒体对直播带货“翻车”的报道已经如此之多，依然有被坑的故事反反复复，层出不穷的发生。不良商家学会了用网红、明星来售卖，消费粉丝。

除了已经有完善电商基础设置的淘宝直播，抖音和快手在电商直播的奔跑中，难免会落下生态建设里非常重要的一环——消费者权益。

不过近期，抖音似乎在狂补功课，为了迎接“818新潮好物节”上线“安心购”，包含了正品保障、七天无理由退款、极速退款、运费险、上门取件等服务，积极向品质保证电商平台靠拢。

电商直播已成万亿市场

流量能干嘛?

这个问题如果放在3年前，别人会告诉你，可以卖广告，可以做电商，也可以开直播。然而开直播对于出镜人有一定要求，玩票可以，想长期干会有点困难。

放到现在，直播还是开直播，但是会变成直播带货。利用自己不合时宜的遭遇和故事，积攒流量最后直播带货，最成功的要数前段时间频频上热搜引起舆论热议的林生斌。正面例子是鸿星尔克。鸿星尔克在河南暴雨中捐款捐物，突然引爆热搜，直播带货时长、成交金额、成交件数均破抖音纪录，独创新词“野性消费”。

不知不觉中，电商直播已经成为直播行业最大的一个细分领域，超越游戏直播和秀场直播，走上风口。

艾媒咨询数据显示，2022年上半年中国在线直播用户观看的主要直播类型是电商直播和娱乐直播。随着电商直播拓展出助农直播、文旅推广等形式，其用户规模也将进一步拓展。

2022年中国直播电商市场规模预计达12012亿元，成功破万亿，仍然处于一个高速增长的态势中，环比增速为25%。

6月电商直播平台的头部主播GMV数据中，淘宝直播的薇娅和李佳琦分别为27.42亿元，李佳琦为14.58亿元;抖音直播中，张庭为1.35亿元，朱瓜瓜为7607.57万元;快手直播中，辛巴为19.14亿元，初瑞雪为3.3亿元。

去年6月，抖音成立电商一级业务部门。快手也准备“大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商”。淘宝直播从电商直接跨入的电商直播，拥有完整的售后、物流等先发优势。

直播其实算不上技术性很强的护城河，非常容易跨越，因而在电商直播中，淘宝直播抢到了明显的优势，吃走大块市场份额。

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