淘宝店铺每天面临订单数不胜数,难免有因为差价、赠品、运费等等问题需要不差价的。淘宝客服在处理这些问题时,如果能直接用红包不差价就好了,这样能节省不少时间。这才有了淘宝客服红包一说,红包是现金红包,而且用户广泛,和小编一起来看看。
淘宝客服能发红包给买家吗?怎么返现
1、淘宝客服红包买家领取后怎么用
淘宝客服红包一般是需要补差价、邮费、安抚顾客、理赔、活动营销、新老客户福利等,才需要发红包给买家。很多买家就问,在聊天窗口中客服发送的红包要不要领。如果是正常原因补的红包,当然是需要领取。淘宝客服红包领取后会直接到支付宝中,直接是现金红包,你可以用于平台消费。
2、怎么开通淘宝客服红包
第一步:进入现金红包页面,点“客服红包”立即开通
第二步:开通后绑定店铺支付宝发红包
第三步:子账号设置,客服红包权限中输入子账号名字,设置红包金额上限。
3、淘宝客服到底发出多少红包,在哪可以查看
在淘宝现金红包中,客服对账页面就有整体数据,已发金额、待领取金额、已退回金额、被领取金额等等。
淘宝客服红包是不收取手续费的,而且淘宝买家在24小时内未自动红包,会在24小时后退回红包到扣款支付宝账号。
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