一、首先,供应商需要在网上详细的留下公司资料和产品信息,真实地展现产品和推广企业。
1、买家在查找浏览信息时,会以各种方式查看资料,判断卖家的诚信度高低。所以供应商必须真实、详尽的填写信息。
1)注册信息是最基本的资料,会转化成其他形式多处展现。供应商填写时必须真实、完整,以获得良好的第一印象!
2) 公司介绍全面展现了公司状况、企业理念、企业文化等。无论在搜索还是浏览时,买家都会查看该信息,深入了解。所以填写真实、详细并做必要的包装,将大大增加信任感。
3)拥有网络名片,使个人和公司信息随处展现,增加客户的真实感和亲切感。可直接进入我的阿里助手创建。
4)与客户贸易通在线沟通时,买家会直接查看信息。所以注册登录信息时,尽可能的真实、详细。
2、详细的产品描述、直观的产品图片展现,都会大大提高真实性,赢得买家信任。
1)详细地描述产品规格、型号、性能等信息,提高客户对产品的认识和信任。
2)在网上,客户不能亲眼看到和触摸产品,心中不免会有担忧。如果能选配产品图片,并多角度、分整体和细节展现,会增强产品效果和可信度。所以可配合商业信息上传产品图片。
3)将固定电话、传真、Email、手机等联系方式填写完整和正确,方便买家马上联系并取得信任。
4)在网上靠前的推荐信息,买家比较信任。所以可定期重发信息,获得的优先陈列
3、当公司资料和产品信息发生变动时,及时更新相关信息,真实地传达给客户。
1)公司或申请人资料发生变化,及时更改网上信息,可避免客户验证身份时出现不必要的误会。可直接进入我的阿里助手更改公司介绍。
2)产品改进或新产品推出时,及时更改产品信息或添加新信息,同时配上相应图片全方位展现,可更直观、真实、准确地传达给买家。直接进入我的阿里助手的产品目录,可更新产品信息或上传图片,调整产品序列。######
二、基本资料和产品信息在网上贸易中对于建立诚信还是较为贫乏。采购商在选择供应商时非常稳重和谨慎的。如果可以提供权威、客观的身份认证和诚信评价,将有助提高供应商的诚信,获得买家青睐!可选择申请诚信通服务:
1、供应商可通过权威的第三方认证机构进行A&V身份认证,获得信任。
2、企业信息的公开和透明化,可使买家进行比较和感觉真实。
1)如拥有各类证书或荣誉,上传展现提升企业形象;
2)与买家积极互评,以良好的口碑提升诚信度。
3、供应商网上贸易越成熟、经验越丰富,采购商心里便越安心。
1)将以往的网上交易活动及时加入阿里活动记录,通过实例体现在该行业的活跃性和丰富经验。
2)充分掌握网上贸易操作技巧和概念,可方便、熟练的与采购商进行交易,博得信任。而参加阿里巴巴培训,可获得书面证明即阿里培训证书。
以上内容组合,将使供应商拥有一套网上贸易信用活档案--诚信通档案,综合体现诚信。并通过诚信通指数具体分值体现。诚信通指数越高,买家就会越信任您,选择与您交易。此外,诚信通档案、公司介绍、供求商机和产品图片又构成了诚信通企业网站。可线上线下相结合进行推广,辅助使用诚信通商标,扩大网上诚信的影响力,获得海量交易!
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