气死了,说起来都是泪啊。 遇到这样一个客户,晚上拍了我们宝贝,第二天发货时,货不够了,跟顾客联系让他退款,他说在等等吧,反正不着急,万一你们在进货了呢。又过了好几天,我们仓库说厂家不生产了,于是又给客户打电话,说厂家不生产了,我们给您退款吧。当时客户语气很好,说好的。结果两天后,系统说我们被投诉了,打开一看,是那个顾客,说我们出尔反尔。亲啊,我们是有多委屈啊,我们当时就跟您联系说没有货让您退款,是您自己不退货,非要等的。亲啊,您这一个投诉,对我们来说太残忍了。
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