在淘宝开店,如果违反了淘宝的某些规则,是会碰到淘宝店铺被封被冻结的情况的,有很多卖家朋友就遇到了这种情况,但是自己的账户里面还有余额,却取不出来,这些款项会怎么处理呢?如果大家不去申请解冻,那当然就不能使用了,下面,小编介绍下如何解冻的方法。
第一个原因是因严重违规被永久冻结
这个时候要致电淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们(网站底部)找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能!
因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通(以手机为例)点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码(验证码在一定的时间后会更新,一定要输入最新的验证码)点击下一步完成
如果用邮箱找回。分认证会员和非认证会员
认证会员,需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员,只需要填写注册邮箱点击下一步完成
淘宝买家号被冻结处理办法?
如果登录的帐号输入了正确的帐号和密码了,同样还是进入到这种页面了,那恭喜,你的帐号已经被冻结了。
如果你想获取此帐号的话,就点击一下“获取方案”,进入到下一个页面。
这里有两种方式来验证身份。一种是通过绑定手机的方式来获取你原来的那个帐号,一种方式是通过联系客服的这种形式来解决。那这里方便演示,就给大家演示一下绑定手机的方法来解冻。点击一下“立即绑定手机”
这一步,需要安全认证你的注册地点,填写好地点,然后确定。
这里我选择通过支付密码的方式验证。
在这里,需要输入支付密码,输入支付密码过后,然后填写好手机号码,手机将会接收到一个手机验证码,然后填写进去即可。
对于淘宝店铺被冻结的问题,淘捷网小编就给大家分享到这里了,小编详细介绍了解冻淘宝店铺账户和买家账户的方法,如果您的账户被冻结了,可以按照上面的步骤来申请解冻,解冻之后,里面的钱就又可以取出来了哦。
以上就是淘宝店铺冻结的款项如何处理?的内容,下面小编又整理了网友对淘宝店铺冻结的款项如何处理?相关的问题解答,希望可以帮到你。
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