淘宝虚拟店铺出售的都是虚拟的产品,所以卖家可以少操了物流的心。那淘宝卖家应该如何运营淘宝虚拟店铺呢?下面我来说说我的看法,有兴趣的卖家不妨往下看看。
1、初始不要贪多贪大
对于网店,销售类别多,单品多,虽然很体现实力,但你若没有相当精力和财力,别这么干。大家如果是一个团队的话,最好从小方面做起,然后做大。
2、店铺装修有学问
人都是用眼睛在看东西,在观察,为了抓住眼球,网商们用尽各种办法,动态页面,花哨装修,都是为了能多吸引一些IP。其实店铺装修也有学问,不是说越花哨的页面越能吸引人,有时候动态页面越多,越容易让人反感。
你的店铺装修,是为你销售的产品,为你的品牌服务的。你销售什么样的产品,要体现什么样的品牌形象,都是可以从店铺装修里体现的。
3、分工你的团队,让他们各司其职。
想要做好一个网店,在当前激烈的竞争状态下,也非常需要团队合作。你的团队至少要有一个专门的客服,他负责上传产品图片,解答客户的提问,帮助下单,并且反馈客户信息等一些售前售后的服务。
还要有一名设计师,负责网店的装修设计,给产品拍照美化等相关事宜。还必须有一个营销人员,负责分析数据,并根据数据制定营销策略,在线上推广产品。最后还得有一个库管将销售的商品打包发快递,并做分类记录。
你的网店成立了以后,像店铺装修和美化一些图片都是很简单的,而且也不过意,你的客服和库管可以是一个人。但需要做好记录,以备日后增加人手之需。营销人员必须是擅长这个领域的人士,它对你的网店起着重要的决定性的作用。
4、推广是每天都要进行的事情,不要疏于管理,不要经常变更经营方向。重视你的每一个客户。通过他们反馈的信息,完善你的服务。
到哪儿找货?
1、阿里巴巴作为淘宝的开创者,它必然是虚拟网店店主查找货源的首选,因为1688上的厂家都加入了“诚信通”服务,这能够为淘宝虚拟类产品货源提供安全保障。店家可以放心拿货,前期货源的稳定将为后期运营省不少事,因为货源的不安全,将会带来很多问题,如顾客投诉等等。
2、百度也是虚拟网店店主查找货源的选择之一,上面有很多虚拟网店的货源,最好是通过咨询在线客服的方式查找,因为网站信息太多,真假难辨,要防止上当受骗。
做淘宝虚拟类产品固然有诸多益处,但一定要去注意一点,淘宝对虚拟店铺刷单把控是很严的,因此前期一定是很难做的,前期的销量只有靠其他方法来进行引流。
淘宝虚拟店怎么开?要注意什么?
随着电商平台不断进化发展,电商卖家和店铺也在不断更新换代,除了销售市面常见的商品,也涌现了一批虚拟淘宝商店,向消费者贩卖虚拟物品。那么如何注册一个淘宝虚拟店铺呢?虚拟店铺的建设应该做些什么呢?
第一步:需要注册一个淘宝账号、支付宝账号。账号注册好了之后,要完成实名认证。认证完成之后,进入淘宝卖家中心。
第二步:进入卖家中心之后,点击免费开店。这里你需要注意的是在选择经营类目的时候要选择虚拟店铺。这样到时候上产品的时候不会出错,不会因为产品类目问题去找小二进行更改。
第三步:店铺进行装修虚拟店铺对于装修的要求,相对于实物类店铺要求没有那么高。有美工基础的可以选择自己进行装修,没有的可以去购买模板或者找人装修。装修完成之后,就可以上产品了。
这个时候就要注意:虚拟物品有一个三天确认功能(需要自己去开通,如果不开通的话就是十天确认收货),这个能够帮助我们进行快速回款。这一点也是做虚拟店铺的一个好处,不用去担心资金到账时间。一般实物类店铺的账期时间比较长一点,因为实物类店铺如果买家不确认收货的话就要等十五天然后还有一定的到账期。虚拟店铺相对来了就好很多了,对于资金流的流动会好很多。
开设虚拟商铺虽然没有实体店铺那么麻烦,也没有囤货的苦恼,但是一样也还是要用心经营,选品也尤其重要。实物店铺虽然需要多重认证确保消费者的权益,但是实物销售起来相对虚拟商品销售消费者更容易选择,可以说有利有弊。
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