京东大促的时候会对特定的产品实行保价,这也是为了保护京东用户的权益,但是这个京东保价的权益可以使用几次?也是很多想知道的,所以,今天就来介绍下,用户们关注的保价的内容。
保价的次数有上限吗?
保价和次数无关,只要在保价有效期内申请即可。用户在购物的时候,如果出现了降价情况,在价保规则范围内,将赠送给用户与差额等值的京豆/余额等。也就是说其实保价次数,其实是不受限制的,只要在保价期内就可以进行申请保价就可以了。
尽量还是要买自营的,尤其是大件商品,因为有价格保护,还有各类延保方案,还有良好的售后,价保要勤点。多用降价提醒功能,节省很多精力,保价是可以多次申请的,只要是在保价周期内,因此也没有保价的次数限制。
有赠品无法保价的,可以要求协商扣除赠品的价格进行补偿,价保有效期是从签收之日开始算起,不是下单日。注意各品类的价保有效期,都是不同的,参考每类的时间。
自营电器是签收的30天内,电脑、手机、百货等这类产品,签收是7天内。图书是在签收之前生鲜是在签收之后48小时。商家的保价政策以公布为准。
申请保价的条件:
一、家用电器商品,那么按照设立的条件,可在签收之前或签收30天内申保。如申成,未付款的单,可按照通过后的价格支付,已付的单,将赠送部分等值的。
二、数码、通讯、日用类的,那么按照条件,可在签收之前或签收7天内申请价保。如成功,未付款的单,可按照通过后的价格支付,这个是系统通过后就会自动给予补偿的。
注:百货类是指母婴、食品饮料、宠物生活、农资绿植、玩具乐器品类下的产品。
三、图书商品,如果是图书之类的商品,申请报价的条件也是不同的。可在签收之前申请价保。如申成功,未付款的单,可按照通过后的价格支付,已付款的单,同样补差。
其实,京东保价没有次数限制,只要在价保期内就可以申请到,如果大家想要申请,可以看下是否满足条件,尤其是自营的产品,申请售后的速度会更快,当然每类产品的价保期是不同的,建议先看好时间,不要搞错了。
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